В идею портала ЕСИА Госуслуги была заложена возможность обращения во властные структуры посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Электронная форма работы исключает необходимость стоять в очередях и отпрашиваться с работы, что значительно экономит время заинтересованных лиц. Помимо этого, ограничивается количество «личных контактов» между гражданами и ведомственными сотрудниками, что ведет к снижению уровня коррупционной составляющей. Сокращаются и расходы на содержание чиновников государственного аппарата, что позволяет оздоровить экономическую ситуацию в стране.

По состоянию на 2018 год портал содержит в своем каталоге 21 министерство, 62 ведомства и 11 сторонних интернет-ресурсов. Возможностями электронного правительства могут воспользоваться не только физические лица, но и хозяйствующие субъекты.

ЕСИА Госуслуги содействует возрастанию информационной культуры и грамотности населения. Таким способом граждане начинают более усиленно влиять на модели управления государством, что ведет к демократизации общества.

Процедура регистрации Упрощенной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Для того чтобы иметь возможность пользоваться всем перечнем или какой-либо частью электронных услуг необходимо пройти процесс регистрации на портале, получить код активации учетной записи и авторизовать ее в установленном порядке.

В первую очередь необходимо перейти на сайт Электронного правительства. Для этого подойдет любой веб-браузер. В поисковой строке необходимо задать название интернет-страницы - https://www.gosuslugi.ru/ .
Далее можно начинать приступать непосредственно к процессу регистрации. На главной странице портала содержатся надписи «Войти» и «Зарегистрироваться». Гражданину, не имеющему учетной записи, необходимо выбрать второй вариант.
Перед пользователем появится регистрационная форма, в которую необходимо внести сведения, о фамилии и имени, мобильном телефоне и электронной почте.
После правильного заполнения всех полей заинтересованный гражданин получит на свой телефонный номер СМС-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Его необходимо ввести в появившеюся на экране строку.

Упрощенная форма регистрации откроет доступ к справочной информации. Он является ограниченным и не позволяет пользоваться услугами электронного правительства в полной мере. Зарегистрировавшимся станет доступна возможность ознакомится с выписками из реестров, получить бухгалтерскую отчетность юридического лица, проверить штрафы ГИБДД и т.д.

Обратите внимание! Регистрационная форма будет различаться для трех категорий субъектов: физических лиц, хозяйствующих образований и иностранных граждан. По умолчанию функционирует процедура регистрации граждан Российской Федерации. Для иностранцев интерфейс сайта предусматривает выбор нескольких языков, а зарегистрировать юридическое лицо не представляется возможном, без учетной записи физлица.

Создание Стандартной учетной записи

Это форма регистрации откроет гражданам еще большее количество государственных услуг. Для ее реализации требуется детальное заполнение профиля пользователя.

Справка! В профиль пользователя заносится ряд личных сведений, поэтому Электронное правительство предложит каждому согласиться на беспрепятственную обработку персональных данных. В нее включается работа с вашими паспортными реквизитами, именем, фамилией, номером пенсионного свидетельства, индивидуальным идентификационным номером. Государственные служащие и специалисты портала обязаны ознакомится с этой информации для дачи возможности быть зарегистрированным в системе Электронного правительства.

Для стандартной учетной записи дополнительно потребуется заполнить следующие поля:

Обозначение Страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛСа).
Данные документации, идентифицирующей личность гражданина.
Индивидуальный идентификационный номер (ИНН). Это поле можно оставить без внимания, если физическое лицо, не является частным предпринимателем.

Внесенные вами сведения обязаны пройти проверку в ФМС РФ. Страховой номер будет подлежать учету в Пенсионном фонде РФ.

По окончанию проверки на электронный адрес будет направлено письмо об итогах рассмотрения информации о вас. Это может занять от пары часов до нескольких дней .

При соответствии всех указанных данных за пользователем закрепится стандартная учетная запись. Она несколько расширит количество электронных услуг. Будет доступна возможность записи к врачу в государственные медицинские учреждения, регистрации товарного знак и другого дополнительного перечня правомочий.

Видео – Регистрация в ЕСИА

Создание Подтвержденной учетной записи

Этот тип охватывает все доступные на Портале государственные услуги. Например, в дополнение будет возможно осуществить запись ребенка в детский сад, получить заграничный паспорт, зарегистрировать новое место жительства и т.д.

На данный момент времени известно четыре способа подтверждения учетной записи:

В личном порядке. Заинтересованный гражданин обращается с документом, идентифицирующим личность и СНИЛСом в доступный Центр обслуживания. Портал государственных услуг имеет в своем опционе специальную карту, на которой указываются все центры обслуживания, работающие в конкретном административно-территориальном образовании.
Электронным способом. Это возможно реализовать через интернет-банки: Сбербанк Онлайн, Почта Банк Онлайн и Тинькофф. Необходимым условием для заявителя является наличие обязательного статуса клиента в одном из указанных учреждений.
Почтовым методом. Такая функция воплощается посредством заказа специального цифрового кода подтверждения личности Почтой России.
При помощи усиленной квалифицированной электронной подписи либо Универсальной электронной карты.

Важная информация! На Портале электронного правительства содержится пометка, что выпуск универсальных электронных карт был приостановлен с 1 января 2017 года. Однако на Государственных услугах с использованием функций УЭК еще возможна авторизация и подтверждение учетной записи, если срок действия карты не истек.

Каталоги государственных услуг

Оформление пенсионного обеспечения, направление заявления на право получения пособий и льгот определенным категориям граждан, вступление в брачный союз, закрепление права собственности на дачный участок и иные юридически значимые действия допустимы к осуществлению в электронной форме.

Каталог электронного правительства классифицируется по трем большим подразделам, которые значительно упрощают работу с сайтом.

Название подраздела	Предоставленные возможности
	В этом подразделе заинтересованное лицо может получить государственную услугу в любой требующийся ему сфере: 1. Семья и дети (регистрация рождения, брака и т.д.). 2. Налоги и финансы (погашение налоговых задолженностей, прием налоговых деклараций и т.д.). 3. Квартира, строительство и земля (оплата жилищно-коммунальных услуг, получение разрешений на строительство и т.д.). 4. Безопасность и правопорядок (погашение судебных задолженностей; получение разрешений на хранение и ношение оружия и т.д.). 5. Иные сферы
Органы власти	В этом подразделе заинтересованное лицо может непосредственно отправить исковое заявление, запрос, требование или претензию в конкретную государственную структуру. Из органов власти для обращений доступны: 1. Министерство внутренних дел. 2. Роспотребнадзор. 3. МЧС Российской Федерации. 4. Фонд социального страхования Российской Федерации. 5. Федеральная служба судебных приставов и другие учреждения
Жизненные ситуации	Этот подраздел был введен в интерфейс сайта в недавнем времени. В своем перечне он содержит наиболее популярные услуги, с которыми каждый человек часто сталкивается: 1. Продажа автомобиля салону или частному лицу. 2. Приобретение жилой недвижимости. 3. Поиск работы и трудоустройство. 4. Получение образования и т.д.

Таким образом, после регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации, субъекты правоотношений с использованием последних новшеств электронных технологий будут способны получить большинство интересующих их государственных услуг в ускоренном и упрощенном режиме.

Минкомсвязи России был разработан новый упрощенный порядок регистрации пользователей на едином портале госуслуг (далее - ЕПГУ) и в единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА). Раньше в процессе регистрации необходимо было использовать страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), а начать пользоваться услугами можно было только после визита в центр обслуживания «Ростелекома» или получения заказного письма через «Почту России». Теперь регистрация на портале госуслуг осуществляется с помощью мобильного телефона и в онлайн-режиме. На ЕПГУ используется учетная запись ЕСИА.

Зарегистрироваться в ЕСИА могут следующие категории пользователей:

Граждане Российской Федерации;

Иностранные граждане;

Юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Процесс регистрации граждан Российской Федерации и иностранных граждан включает в себя следующие этапы регистрации:

Этап 1. Регистрация упрощенной учетной записи.

Этап 2. Заполнение профиля пользователя, инициирование процедуры проверки

данных. Успешная проверка данных переводит учетную запись в состояние

стандартной.

Этап 3. Подтверждение личности одним из доступных способов, в результате чего учетная запись пользователя становится подтвержденной.

Типы учетных записей

Упрощенная учетная запись - регистрация с помощью номера мобильного телефона или адреса электронной почты. С ней можно получить самые простые услуги: узнать справочную или библиографическую услугу.

Стандартная учетная запись - учетная запись с внесением данных, подлежащих проверки (паспорт, день рождения, СНИЛС и проч.) После проверки гражданин получает доступ к таким услугам, как проверка штрафов, запись на прием к врачу и некоторые другие)

Подтвержденная учетная запись - учетная запись, которая прошла валидацию (подтверждение) в центрах обслуживания клиентов при личном обращении, при получении кода по Почте России, с использованием квалифицированной электронной подписи или УЭК.

Создание упрощенной учетной записи

Для перехода на страницу регистрации ЕСИА необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в информационной системе, интегрированной с ЕСИА, либо воспользоваться прямой ссылкой: http://esia.gosuslugi.ru/registration (рис.1)

Рисунок 1 - Регистрация в информационной системе

Отобразится страница регистрации ЕСИА (рис.2).

Рисунок 2 - Главная страница регистрации ЕСИА

Для регистрации новой учетной записи необходимо заполнить поля формы

регистрации:

Фамилия;

Номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После этого следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Если выбран способ регистрации по мобильному телефону, то будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в специальное поле, которое отображается на экране (рис. 3). Данный код можно ввести в течение 5 минут (данная информация отображается в виде обратного отсчета секунд), если время истекло, то можно запросить новый код подтверждения (в этом случае кнопка «Получить новый код подтверждения» станет активной).

Рисунок 3 - Сообщение о необходимости активации упрощенной учетной записи

Если выбран способ регистрации по электронной почте, то отобразится страница подтверждения активации учетной записи (рис. 4).

Рисунок 4 - Страница подтверждения адреса электронной почты

На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее ссылку для активации учетной записи (рис. 5).

Для активации зарегистрированной учетной записи следует перейти по содержащейся в письме ссылке, либо скопировать и вставить указанную ссылку в адресную строку браузера и нажать кнопку «Ввод». Время действия данной ссылки составляет 3 дня.

Завершающим этапом регистрации учетной записи является ввод пароля. Пароль необходимо ввести два раза (рис. 6). Пароль должен удовлетворять следующим критериям надежности: 8 символов латинского алфавита, строчные и заглавные буквы, цифры.

Рисунок 6 - Страница подтверждения активации учетной записи

Упрощенная учетная запись зарегистрирована и активирована (Рисунок 7). Теперь можно войти в систему и просмотреть личные данные пользователя.

Рисунок 7 - Регистрация завершена

Для превращения учетной записи в стандартную необходимо нажать на кнопку «Войти и заполнить личные данные». Однако пользоваться учетной записью можно сразу после регистрации, в частности, заказывать некоторые услуги на Портале государственных услуг. Следует помнить, что упрощенная учетная запись позволяет получить доступ лишь к незначительному перечню услуг.

Создание стандартной учетной записи

Наличие стандартной учетной записи позволяет получить доступ к расширенным возможностям в работе с порталами электронного правительства.

Для перехода к созданию стандартной учетной записи необходимо воспользоваться побудительным баннером-приглашением, размещенным в верхней части страницы с данными пользователя (рис. 8).

Рисунок 8 - Побудительный баннер, призывающий подтвердить учетную запись

Для создания стандартной учетной записи необходимо выполнить следующие шаги:

Уточнить личные данные;

Дождаться завершения автоматической проверки личных данных;

Если личные данные были указаны ранее, то они автоматически будут перенесены на страницу запуска процедуры проверки данных. Эта страница включает в себя:

Дата рождения;

Гражданство;

Данные документа, удостоверяющего личность.

После того, как данные заполнены, можно нажать на кнопку «Продолжить». Это запустит процесс проверки личных данных в государственных ведомствах. В Пенсионном фонде РФ осуществляется проверка того, что ФИО соответствует указанному СНИЛС, что введены корректные данные о поле и возрасте. В Федеральной миграционной службе РФ проверяются данные документа, удостоверяющего личность. Ход проверки отображается на специальной странице (рис. 9).

Рисунок 9 - Ход проверки данных в государственных ведомствах

Специальный баннер проинформирует пользователя о том, что его личные данные находятся в стадии проверки, что проверка успешно завершена или что возникли ошибки (рис. 10). Во время проверки в государственных ведомствах личных данных невозможно изменять эти данные, однако можно инициировать новую заявку на проверку личных данных (в этом случае процесс выполнения существующей заявки будет прекращен).

Рисунок 10 - Информация о ходе проверки личных данных в целях подтверждения личности

В случае успешной проверки личных данных учетная запись пользователя станет стандартной (рис. 11). Она позволяет получать расширенный перечень государственных услуг. Следует помнить, что для вступления в силу этих изменений требуется осуществить выход из системы и повторный вход. Если этого не сделать, то другие системы по-прежнему будут обрабатывать данные этой учетной записи как упрощенной.

Рисунок 11 - Стандартная учетная запись успешно создана

О наличии у пользователя стандартной учетной записи свидетельствует также

информационный баннер, отображаемый в личном профиле и надпись «Проверено» (рис. 12).

Рисунок 12 - Стандартная учетная запись успешно создана (информация в профиле)

Создание подтвержденной учетной записи

Наличие подтвержденной учетной записи позволяет получить доступ ко всем

электронным услугам органов власти для физических лиц. Создание подтвержденной учетной записи происходит в результате процедуры подтверждения личности пользователя.

Подтверждение личности необходимо для того, чтобы удостовериться, что владельцем учетной записи является пользователь, действительно обладающий указанными идентификационными данными.

Пользователь может перейти к подтверждению сразу после успешной проверки его данных (нажав на кнопку «Перейти к подтверждению личности»), а также позже, воспользовавшись ссылкой, размещенной в побудительном баннере (рис. 13).

Пользователю предлагается три основных способа подтверждения личности (рис. 13):

1. Обратиться в центр обслуживания.

2. Получить код подтверждения личности по почте.

3. С помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи или Универсальной электронной карты (УЭК).

Рисунок 13 - Выбор способа подтверждения личности

При выборе способа подтверждения «Обратиться лично» будут отображены все доступные центры обслуживания. Можно обратиться в любую из указанных организаций. Для прохождения процедуры подтверждения личности необходимо предъявить оператору этой организации документ,

удостоверяющий личность. Следует помнить, что нужно предъявить тот же документ, который был указан в личных данных при запуске процедуры подтверждения личности.

Если вы получили новый документ, удостоверяющий личности, то вы не сможете подтвердить свою личность. В этом случае следует создать новую упрощенную учетную запись, ввести свои данные и данные нового документа, дождаться их проверки, и только после этого обратиться в центр обслуживания.

При выборе способа «Получить код подтверждения письмом» необходимо указать адрес, по которому будет заказным письмом отправлен код активации. Средний срок доставки составляет около 2-х недель. Необходимо убедиться в том, что адрес заполнен корректно: в случае ошибочного указания адреса повторная отправка кода активации будет возможна не раньше, чем через 30 дней после первой отправки. Тем не менее, пользователь может воспользоваться другим способом подтверждения личности.

После того, как будет отправлен код активации, на странице с личными данными появится баннер с полем для ввода кода активации.

После получения извещения о заказном письме в отделение Почты России следует обратиться в это отделение и получить письмо, содержащее код активации. После ввода корректного кода активации на странице с личными данными учетная запись будет подтверждена.

Однако следует помнить, что пользователи Единого портала госуслуг, получившие реквизиты доступа (код подтверждения личности) заказным письмом по почте, не смогут подключиться к «личному кабинету» на сайте ФНС России с помощью учетной записи Единого портала госуслуг. Такое ограничение введено в целях обеспечения защиты данных «личного кабинета» пользователя от несанкционированного доступа и связано с тем, что в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» в отличие от ЕПГУ содержатся сведения, отнесенные к налоговой тайне в соответствии со 102 статьей Налогового кодекса Российской Федерации: сведения об объектах налогообложения, текущих начислениях по налогам, сведения о доходах и др.

Для пользователей Единого портала госуслуг, получивших реквизиты доступа заказным письмом по почте, доступны два существующих способа подключения к «личному кабинету»: с помощью логина и пароля, получаемого в любой инспекции независимо от места жительства физического лица либо с помощью, усиленной квалифицированной электронной подписи/универсальной электронной карты.

Для подтверждения личности с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи потребуется:

1. Физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью

пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром.

Также может использоваться Универсальная электронная карта.

2. Для некоторых носителей электронной подписи требуется установить

специальную программу - криптопровайдер (например, КриптоПро CSP).

Например, для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер

КриптоПро УЭК CSP.

3. Установить специальный плагин веб-браузера.

После этого можно нажать на кнопку «Подтвердить личность этим способом»

Потребуется выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи (если у пользователя имеется несколько сертификатов), ввести pin-код для считывания электронной подписи, а также подписать заявление на подтверждение учетной записи в ЕСИА. После этого будет произведена проверка электронной подписи и, если эта процедура завершится успехом, учетная запись будет подтверждена.

Рисунок 14 - Подтверждение личности с помощью электронной подписи

После того, как учетная запись подтверждена, появится баннер с надписью «Подтверждено» (рис.15).

Рисунок 15 - Учетная запись подтверждена

Рисунок 16 - Этапы регистрации учетной записи на ЕПГУ

Как восстановить доступ к Единому порталу госуслуг?

Для входа на Единый портал государственных услуг Вам необходимо знать свой логин и пароль. В качестве логина может выступать:

Номер мобильного телефона;

Адрес электронной почты;

Если Вы забыли пароль от Портала, то Вы можете восстановить доступ к Порталу.

Как восстановить доступ к Единому порталу госуслуг:

Самостоятельно на портале.

В Ростелеком

В последних двух случаях необходимо лично явиться в специализированные центры обслуживания с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС.

Рассмотрим способ самостоятельного восстановления доступа на портале госуслуг.

Для этого необходимо:

1. Открыть Портал госуслуг (gosuslugi.ru).

2. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана.

Рисунок 17

4. Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля: с помощью электронной почты, с помощью мобильного телефона или с помощью СНИЛС. В окне указываем номер телефона или адрес электронной почты. Для восстановления пароля с помощью СНИЛС переходим по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС» (рис.2)

Рисунок 18

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью электронной почты, тона экране появится сообщение о том, что код восстановления отправлен на адрес электронной почты и на указанный адрес придет письмо с ссылкой (рис.3), по которой следует перейти и в окне прописать новый пароль.

Рисунок 19

После этого Вам отобразится информация об успешном изменении пароля (рис. 20).

Рисунок 20

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью мобильного телефона, то Вам на телефон придет sms-сообщение с кодом. После введения кода в открывшемся окне следует задать новый пароль и нажать кнопку «Сохранить данные» (рис. 21).

Рисунок 21

После этого Вам отобразится информация об успешном изменении пароля.

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью СНИЛС, то Вам на адрес электронной почты (указанный в профиле) придет сообщение, содержащее ссылку. Перейдя по ссылке, Вам отобразится окно, в котором необходимо будет задать новый пароль и нажать кнопку «Сохранить данные».

После этого, Вам отобразится информация об успешном изменении пароля.

Если контактные данные не привязаны к учетной записи, то не получится самостоятельно восстановить пароль на портале, в этом случае следует обращаться в специализированные центры обслуживания клиентов (Ростелеком, МФЦ).

Где еще используется учетная запись ЕСИА

Регистрация в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации) позволяет не только получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде на федеральном и региональном порталах, но и используется многими онлайн-ресурсами - в частности, учетная запись дает гражданам заказывать услуги на портале Пенсионного Фонда России (http://www.pfrf.ru),на портале Федеральной налоговой службы (https://www.nalog.ru/rn46/)принимать участие в голосовании на сайте Российской общественной инициативы (https://www.roi.ru), но при условии, если они ранее обращались лично для идентификации в один из центров подтверждения личности.

Рисунок 22

Размещено: Неизвестно Изменено: Никогда

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

упрощенная учетная запись,
стандартная и
подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
Нужно зайти в свою почту,
найти там это письмо,
кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

фамилию,
тип документа и его номер,
дату,
подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

Прошли те времена, когда получение государственной или муниципальной услуги не представлялось возможным без личного посещения исполнительного органа. Сейчас каждый гражданин РФ может зарегистрироваться на портале «Госуслуги», подтвердить учетную запись в ЕСИА и получить необходимую услугу в электронной форме, сэкономив массу времени. ЕСИА Госуслуги позволяет получить доступ к множеству полезных сервисов. Аббревиатура ЕСИА расшифровывается как «Единая Система Идентификации и Аутентификации». Первоначально система создавалась с целью обеспечить возможность реализации граждан на портале «Госуслуги». Сейчас ЕСИА позволяет авторизоваться на различных платформах.

Многие все еще не знают, что такое ЕСИА Госуслуги и для чего нужна эта система. В рамках этого обзора мы расскажем, как зарегистрироваться и войти в ЕСИА, а также рассмотрим возможности этой системы. Даже если Вы не пользуетесь единый сайтом государственных услуг, у Вас все равно может возникнуть необходимость создать учетную запись в ЕСИА. Дело в том, что единая система идентификации и аутентификации в последнее время активно интегрируется в различные полезные сервисы (электронный дневник, сетевой город,российская общественная инициатива и т.д.).

Важно
С паролем ЕСИА Вам не нужно каждый раз регистрироваться на различных государственных сайтах.

Что такое ЕСИА

ЕСИА — это Единая Система Идентификации и Аутентификации, которая позволяет получить один пароль для доступа ко всем государственным сайтам. Система была создана в 2010 году с целью обеспечить гражданам возможность зарегистрироваться на едином сайте государственных услуг. Со временем система обрела более широкое распространение. Сейчас ЕСИА Госуслуги позволяет получить доступ к региональным государственным порталам и сайтам электронного правительства . Чтобы получить пароль ЕСИА нужно , при этом использовать учетную запись можно для доступа к любым другим государственным платформам.

ЕСИА Госуслуги можно использовать для авторизации на следующих порталах:

Сайт федеральной налоговой службы (nalog.ru);
Сайт пенсионного фонда РФ (pfrf.ru);
Сайт главного управления по вопросам миграции (гувм.мвд.рф);
Сайт федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (rosreestr.ru).

Это лишь малая часть сайтов, на которых можно авторизоваться через ЕСИА Госуслуги. Также Вы сможете , авторизоваться в системе «Сетевой город», получить доступ к функционалу вашего регионального портала государственных услуг и т.д. К тому же, не стоит забывать о самом главном, благодаря ЕСИА Вы сможете использовать возможности портала «Госуслуги», а это более 300 услуг в электронной форме. Рассмотрим лишь самые популярные из них.

Возможности портала «Госуслуги»:

Запись на прием к врачу;
Замена паспорта гражданина РФ;
Получение загранпаспорта нового или старого образца;
Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР;
Регистрация транспортных средств;
Регистрация граждан;
Получение и замена водительского удостоверения;
Оплата налогов, госпошлины, ЖКХ и прочих услуг.

Разумеется, это лишь малая часть услуг, которые доступны в электронной форме при наличии учетной записи ЕСИА Госуслуги. Согласитесь, гораздо удобнее подать заявку на получение той или иной услуги сидя дома за компьютером, нежели тратить свое время на обращение государственную структуру и ожидание своей очереди.

Важно
Доступ к личным данным в ЕСИА имеет только владелец учетной записи. Данные передаются по защищенным каналам с высоким уровнем шифрования.

Регистрация в ЕСИА Госуслуги

Пожалуй, для всех очевидны преимущества единой системы идентификации и аутентификации. Если Вы все еще не создали учетную запись в ЕСИА, то эта недолго исправить. Как отмечалось ранее, после регистрации на портале госуслуг человек автоматически становится пользователем ЕСИА. Следовательно, чтобы получить доступ к системе идентификации и аутентификации необходимо зарегистрироваться на портале госуслуги. Много времени этот процесс не отнимает. В помощь вам пошаговое руководство.

Чтобы зарегистрироваться в ЕСИА Госуслуги выполните следующие действия:

Перейдите по ссылке gosuslugi.ru для входа на официальный сайт «Госуслуги»;

Найдите на странице кнопку «Зарегистрироваться» и нажмите на нее;

Укажите в соответствующих полях фамилию, имя, мобильный телефон, электронную почту и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;

Подтвердите свой номер телефона посредством ввода в соответствующее поле кода, полученного по SMS и нажмите «Продолжить»;

Придумайте пароль, который будет использоваться для входа в личный кабинет Госуслуги и нажмите «Готово».

Поздравляем, Вы стали обладателем учетной записи ЕСИА. Правда, пока она имеет ограниченный функционал. Чтобы получить доступ ко всем сервисам портала Госуслуги и иметь возможность авторизоваться на любом другом государственном сайте необходимо подтвердить свою личность. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Важно
Номер телефона и электронная почта не могут использоваться при регистрации в госуслугах дважды.

Подтверждение личности в ЕСИА

Учетная запись в ЕСИА присваивается Вам сразу после регистрации на едином сайте государственных услуг, однако она имеет массу ограничений. Чтобы полноценно использовать систему идентификации и аутентификации необходимо . В ЕСИА существует три типа учетной записи (упрощенная, стандартная и подтвержденная) . Упрощенная учетная запись присваивается сразу после регистрации и не предусматривает необходимости указывать персональные данные. Для получения стандартной учетной записи нужно указать в личном кабинете паспортные данные и номер СНИЛС. Чтобы полноценно использовать ЕСИА нужно подтвердить личность. Сделать это можно несколькими способами.

Подтвердить личность в ЕСИА Госуслуги можно следующими способами:

Через интернет банкинг (Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк);
Лично обратившись в центр обслуживания (МФЦ, офис Ростелеком, пенсионный фонд и прочие организации);
Заказав получение кода подтверждения личности через Почту России;
С помощью усиленной квалифицированной цифровой подписи или карты УЭК.

И как это сделать мы подробно рассказали в отдельной статье, поэтому сейчас уделять внимание этому вопросу не станем. В любом случае рекомендуем Вам подтвердить свою учетную запись, иначе многие услуги и сервисы будут для Вас недоступны. К тому же, много времени процесс подтверждения учетной записи не займет.

Вход в ЕСИА

Регистрация в ЕСИА производится на портале «Госуслуги», при этом использовать учетную запись можно для получения доступа к другим различным платформам. Чтобы авторизоваться на том или ином сайте с помощью ЕСИА достаточно среди доступных способов авторизации выбрать госуслуги или ЕСИА (по сути это одно и то же). Что касается непосредственно входа в личный кабинет ЕСИА, то данная возможность доступна только на портале «Госуслуги».