فناوری USB یکی از مهم‌ترین فناوری‌هایی است که تأثیر زیادی در دنیای رایانه گذاشته است. یو اس بی (اتوبوس سریال جهانی- "گذرگاه سریال جهانی") - یک رابط انتقال داده سریال برای دستگاه های جانبی کامپیوتر با سرعت کم و متوسط

این فناوری کار با چاپگرها، اسکنرها و دستگاه های ذخیره سازی خارجی (هاردهای خارجی، درایوهای فلش USB) را واقعاً آسان و راحت کرده است. تمام اقدامات با نصب دستگاه های USB به یک اصل ساده خلاصه می شود: وصل کنید و بازی کنید" دستگاه ها دقیقاً به دلیل فناوری USB واقعاً متحرک شده اند. امروزه نه تنها رایانه‌های شخصی رومیزی و لپ‌تاپ‌ها به پورت‌های USB مجهز هستند، بلکه دستگاه‌های بازی، تلفن‌های هوشمند، دوربین‌ها، رهیاب‌ها و بسیاری از دستگاه‌های دیگر نیز مجهز هستند.

پورت ها USB نسخه 2.0انتقال داده با سرعت 480 مگابیت بر ثانیه و نسخه را فراهم می کند USB 3.0حداکثر سرعت انتقال را به 5.0 گیگابیت در ثانیه افزایش می دهد. نماد USB نوعی سه گانه است که هم بر روی دستگاه های USB و هم بر روی کانکتورهای کامپیوتر کشیده می شود.

فناوری USB قبلاً به طور کاملاً جدی مورد مطالعه قرار گرفته است و بهبودهای زیادی را پشت سر گذاشته است ، بنابراین درگاه های USB در صورت استفاده صحیح به ندرت مشکلی ایجاد می کنند و عیب یابی مشکلات مربوط به آنها مشکل زیادی ایجاد نمی کند. این مقاله اصول اولیه عیب یابی پورت های USB را بیان می کند.

اما قبل از شروع، ارزش توصیف را دارد توصیه های اساسی هنگام کار با پورت ها و دستگاه های USB، متصل به آنها:

- هرگز دستگاه های دارای آسیب مکانیکی قابل مشاهده را به کانکتورهای USB و همچنین دستگاه هایی که آسیب خارجی به کیس دارند یا بوی روشن سوزش دارند وصل نکنید.

در صورتی که پورت های USB مادربرد دچار آسیب مکانیکی شده اند، بهتر است آنها را از مادربرد جدا کنید (کانکتورهای جلوی کیس) یا برای جلوگیری از استفاده آنها را با چسب رنگی ببندید. در صورت لزوم بهتر است این گونه پورت ها را در کارگاه با پورت های جدید تعویض کنید.

سعی کنید پورت های USB را بیش از حد بارگذاری نکنید. قدرت فعلی آنها کاملاً محدود است: 500 میلی آمپر برای USB 2.0 و 900 میلی آمپر برای نسخه 3.0. سعی نکنید تعداد پورت های USB را با استفاده از ضرب کننده های مختلف USB افزایش دهید. مادربردهای مدرن در حال حاضر دارای حداکثر 10 پورت هستند که برای استفاده خانگی کاملاً کافی است. خرید یک کنترلر PCI یا PCIe USB اضافی همیشه امن تر از کار از طریق یک "تی" USB است.

اگر پورت های USB در لپ تاپ از کار بیفتند، کار بر روی آن بسیار دشوار می شود - نمی توانید چاپگر، اسکنر یا فلش مموری را وصل کنید. و بر خلاف یک کامپیوتر رومیزی، نصب یک کنترلر USB اضافی بسیار گران است.

در بسیاری از موارد، هنگامی که پیام خطا " دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده "ممکن است مشکل در پورت USB باشد. این مشکل معمولاً به راحتی حل می شود، زیرا عمدتاً در سطح نرم افزار رخ می دهد.

اگر پورت های USB کار نمی کنند چه باید کرد؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق یک برنامه خاص با سیستم عامل نصب شده در تعامل است - راننده. بسیاری از مشکلات دستگاه ها با کمک درایورها حل می شود. در مورد پورت های USB غیر کاربردی هم همینطور است. در زیر چندین روش وجود دارد که به شما در عیب یابی پورت های USB در سطح نرم افزار کمک می کند.

اگر درگاه‌های USB به طور ناگهانی کار نمی‌کنند و دستگاه‌های USB شناسایی نمی‌شوند، ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل ناگهانی، راه‌اندازی مجدد رایانه است. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشت، این مشکل پس از راه اندازی مجدد حل می شود.

پیکربندی سخت افزار را در Device Manager به روز کنید

اگر راه‌اندازی مجدد رایانه در حال حاضر مطلوب نیست (مثلاً به دلیل انجام عملیات مهم)، می‌توانید بدون راه‌اندازی مجدد کل رایانه، درایورها را «بارگذاری مجدد» کنید. مدیریت دستگاه. برای راه اندازی آن در میانبر " کامپیوتر من» کلیک راست کرده و مورد منو را انتخاب کنید « مدیریته". یا در منو " شروع کنید» پیدا کردن برنامه « اجرا کردن"و پس از راه اندازی، دستور را وارد کنید devmgmt.msc.

در پنجره‌ای که باز می‌شود، یک بار روی لیست دستگاه‌ها کلیک چپ کنید و سپس روی تب " در منوی اصلی کلیک کنید. عمل"، سپس به" اشاره کنید پیکربندی سخت افزار را به روز کنید" ببینید آیا بخش " کنترلرهای USB" اگر بله، پس مشکل شما حل شده است، پورت های USB باید کار کنند.

یکی دیگر از راه‌های فعال کردن پورت‌های USB، جدا کردن و سپس نصب مجدد کنترلر USB است. برای این کار باید دوباره اجرا کنید مدیریت دستگاه. در لیست تجهیزاتی که در پنجره باز شده مشاهده خواهید کرد، قسمت USB controllers را پیدا کنید. بر روی هر یک از دستگاه های موجود در این بخش، کلیک راست کرده و همه آنها را حذف کنید. پس از حذف همه کنترلرها، به سادگی کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. کنترلرها دوباره نصب می شوند و پورت های USB دوباره در دسترس خواهند بود. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

به روز رسانی درایورهای کنترلر USB

یکی دیگر از دلایلی که درگاه های USB کار نمی کنند، آسیب به درایورهای کنترلر USB است. تنها راه نجات یافتن درایورهای صحیح و نصب مجدد آنهاست. برای دانلود درایور مناسب، باید سازنده پورت دستگاه USB (از طریق آن) را پیدا کنید. نصب درایور صحیح باید این مشکل را در یک لحظه حل کند.

غیرفعال کردن سایر دستگاه های USB

گاهی اوقات هنگام اتصال بیش از حد دستگاه های USB، درگاه های USB به دلیل اضافه بار کار نمی کنند. هاب USB گاهی اوقات برق کافی را در اختیار دستگاه های متصل به آن قرار نمی دهد. دستگاه متصل می تواند تمام توان مجاز کنترلرهای USB کامپیوتر را مصرف کند. اگر تجهیزات به یک هاب USB متصل است، به سادگی دستگاه را مستقیماً به پورت USB رایانه خود وصل کنید.

همچنین می توانید دستگاه را متصل به هاب USB بگذارید، اما ابتدا سایر دستگاه های موجود در هاب را جدا کنید. برای آینده، یک هاب USB با منبع تغذیه خود بخرید که برق کافی را برای همه دستگاه های متصل به آن تامین کند.

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، احتمالاً پورت های USB از نظر فیزیکی آسیب دیده اند. یا کنترلر USB مخصوصاً پل جنوبی مادربرد آسیب دیده است. در این صورت بهترین کاری که می توانید انجام دهید تعویض یا تعمیر کنترلر پورت USB در مرکز خدمات است.

دلایل مشکلات ناشی از کار نکردن پورت های USB در لپ تاپ می تواند کاملاً متفاوت باشد - از خرابی سخت افزار گرفته تا درایورهای مادربرد "از دست رفته" یا خود کنترل کننده ها.

با این حال، معمولاً کاربر می تواند به تنهایی با اکثر مشکلات کنار بیاید، بدون اینکه به متخصصان مراجعه کند - اگر بداند چگونه این کار را انجام دهد.

اگر تعداد زیادی پورت USB روی لپ تاپ وجود دارد (مثلاً 3 یا 4)، ممکن است مشکل آنقدر مهم نباشد و حل آن به تعویق بیفتد.

اما اگر فقط 2 کانکتور وجود دارد یا نیاز دائمی به استفاده از دستگاه های متصل - درایوهای فلش و حتی چاپگرها وجود دارد - این مشکل باید در اسرع وقت حل شود.

علاوه بر این، برخی از روش ها بیش از چند دقیقه طول نمی کشد.

اولین مراحل عیب یابی

ممکن است پیامی در مورد توقف کار درگاه های USB یا عدم پاسخگویی لپ تاپ به درایو نصب شده در اسلات مربوطه بر روی صفحه نمایش ظاهر شود.

گاهی اوقات می توانید آنها را با یک راه اندازی مجدد ساده حل کنید - احتمال کمی وجود دارد که تعمیر به طور خودکار انجام شود.

افزایش احتمال تأثیر مثبت راه اندازی مجدد، که در واقع گاهی اوقات کمک می کند، شما می توانید این کار را به روشی نه چندان معمولی انجام دهید:

1 لپ تاپ را به طور کامل از منبع تغذیه جدا کنید (اگر مثلاً در حال شارژ بود).

2 باتری را خارج کرده و لپ تاپ را حدود 5 دقیقه در این حالت بگذارید.

3 باتری را به عقب برگردانید و دستگاه را روشن کنید.

اگر هیچ پیامی در مورد پورت های غیر کار بر روی صفحه نمایش ظاهر نمی شود، اما فلش مموری هنوز قابل خواندن نیست یا دستگاه جانبی به لپ تاپ متصل نمی شود، ممکن است مشکل از این تجهیزات باشد.

این فرض با اتصال ابزارها به سایر پورت های لپ تاپ آزمایش می شود - یا به کامپیوتر دیگری

سایر دستگاه های USB

یکی دیگر از موقعیت های مشکل ساز با پورت های USB زمانی ایجاد می شود که تعداد زیادی دستگاه خارجی به طور همزمان به لپ تاپ متصل می شوند.

به عنوان مثال، یک کاربر قبلاً سه ابزار را به چهار پورت ( و ) متصل کرده است و سپس سعی می کند یک درایو فلش را نیز نصب کند.

گاهی اوقات چنین درایو به سادگی توسط سیستم شناسایی نمی شود - و خاموش کردن 1-2 دستگاه جانبی به شما امکان می دهد فرض را بررسی کنید.

همزمان تعداد زیادی دستگاه USB و آداپتور را به لپ تاپ متصل کنید.

بیشتر اوقات، این وضعیت نه هنگام اتصال مستقیم تجهیزات جانبی به لپ تاپ، بلکه هنگام استفاده از "هاب" (هاب USB که تعداد اتصالات را افزایش می دهد) رخ می دهد.

می توانید با کاهش تعداد دستگاه های متصل - یا حتی بهتر از آن، با حذف هاب و اتصال مستقیم همه ابزارها، مشکل را حل کنید.

پیکربندی نادرست بایوس

می‌توانید فهرستی از راه‌های حل مشکلات پورت‌های USB را پیدا کنید.

گاهی اوقات با استفاده از این رابط می توان کنترل کننده های غیرفعال کننده خود را روی مادربرد فعال کرد.

برای فعال سازی، باید چندین مرحله را انجام دهید:

• همزمان با فشار دادن همزمان کلیدهای عملکرد برای ورود به BIOS، سیستم را راه اندازی مجدد کنید (برای برخی از لپ تاپ ها F1 یا F2 و برای برخی دیگر - Del یا Esc).
• بخش Advanced or Integrated Peripherals را انتخاب کنید.
• به آیتم منوی USB Configuration بروید و مقدار پارامتر را در بخش USB Controller (ممکن است چندین مورد با نام های مختلف وجود داشته باشد) را به Enabled تغییر دهید.

تنظیمات رابط بایوس

پس از راه‌اندازی مجدد، پیکربندی سخت‌افزاری روی لپ‌تاپ تغییر می‌کند و به نظر می‌رسد درگاه‌های USB که قبلاً توسط سیستم شناسایی نشده‌اند، کار می‌کنند.

تنظیمات سیستم

لپ‌تاپی که با باتری کار می‌کند می‌تواند به‌طور خودکار برخی از کنترل‌کننده‌ها را خاموش کند تا در مصرف انرژی صرفه‌جویی کند - به‌خصوص اگر به مقادیر بحرانی نزدیک شود.

در این شرایط ابتدا باید لپ تاپ را به شبکه متصل کنید و سپس تنظیمات برق را تغییر دهید. با انجام این مراحل:

1 Device Manager را باز کنید.

2 شاخه ای را انتخاب کنید که کنترل کننده های باس سریال را نشان می دهد.

3 کلید فرعی USB root hub را پیدا کرده و باز کنید.

4 روی خصوصیات هاب دوبار کلیک کنید و به تنظیمات پاور بروید.

اگر مشکل تنظیمات مصرف برق نادرست بود که باعث شد لپ‌تاپ به طور خودکار پورت‌ها را خاموش کند، در اینجا یک علامت تیک وجود خواهد داشت که به هاب اجازه می‌دهد برق را خاموش کند.

با حذف آن می توانید عملکرد پورت ها را بازیابی کنید.

اگر چندین مورد روی لپ تاپ وجود داشته باشد، مراحل برای هر هاب تکرار می شود.

سیستم را از خاموش کردن پورت های USB برای صرفه جویی در انرژی منع می کند.

مشکل درایور

مشکل ممکن است - و در بیشتر موارد همینطور است - در مشکلات درایورهای USB

با مراجعه به آدرس می توانید مشکل را پیدا کنید مدیریت دستگاه(از طریق خصوصیات کامپیوتر یا با تایپ mmc devmgmt.msc).

ممکن است یکی از پورت ها در لیست با نماد خاصی مشخص شده باشد - مثلث زرد با علامت تعجب، که نشان می دهد تجهیزات به درستی کار نمی کنند.

می توانید مشکل را امتحان کنید به یکی از 2 راه حل کنید:

• سعی کنید درایورها (ترجیحاً اتصال به اینترنت) را در ویژگی های کنترلر USB به روز کنید.
• دستگاهی که با مثلث زرد مشخص شده است را از آن خارج کنید دیسپچرو لپ تاپ را ریستارت کنید.

هنگام استفاده از گزینه دوم، سیستم راه اندازی مجدد شد سعی می کنم نرم افزار جدیدی نصب کنمبرای تجهیزات "جدید" کشف شده گاهی اوقات این کار باعث بازیابی عملکرد پورت می شود.

برای گزینه اول، ممکن است لازم باشد شماره شناسه ای را که توسط آن درایور مربوطه در اینترنت جستجو می شود، پیدا کنید - این شناسه در ویژگی های دستگاه در برگه جزئیات قرار دارد.

تعیین شناسه پورت USB

مشکل درست کار نکردن درایورهای مادربرد (معمولاً در مورد لپ تاپ های قدیمی که چندین سال پیش عرضه شده اند اتفاق می افتد) با دانلود و نصب نرم افزار مناسب حل می شود.

برای انجام این کار، کاربر لپ تاپ ابتدا باید متوجه شود - به عنوان مثال، از برنامه AIDA64 استفاده کنید، که پولی است، اما بدون وارد کردن کلید تأیید پرداخت برای یک دوره آزمایشی خاص، کار می کند.

نام دستگاه به شما کمک می کند تا شناسایی و دستور msinfo32، در فرم "Run" (که با کلیدهای Win + R فراخوانی می شود) وارد می شود.

تعیین نام مادربرد

می توانید سعی کنید درایورهای برد مربوطه را در وب سایت سازنده آن پیدا کنید - یا در منبع شرکتی که چیپست را توسعه داده است.

باید بدانی که:اگر زمان و تجربه لازم برای یافتن و به روز رسانی درایورها را ندارید، می توانید از این ابزار استفاده کنید. پس از نصب بر روی لپ تاپ، به طور مستقل تمام نرم افزارهای لازم را بررسی و به روز می کند. نقطه ضعف استفاده از این روش این است که اگر پیکربندی دستی به روز رسانی ها را انتخاب نکنید، برنامه به طور خودکار تقریباً برای هر قسمت درایورها را جایگزین می کند و حتی برخی از برنامه ها را به روز می کند - این معمولاً چندین ساعت طول می کشد.

ابزاری برای جستجو و به روز رسانی برنامه های کنترلی و سایر برنامه ها.

عملکرد نادرست سیستم عامل

با تعویض این قطعه، پورت (یا چندین کانکتور به طور همزمان) به حالت عادی باز می گردد.

برای اینکه تا حد امکان به ندرت با چنین مشکلاتی روبرو شوید، کاربر نباید تعداد زیادی دستگاه USB را به لپ تاپ متصل کند - به خصوص با استفاده از تقسیم کننده های ویژه ("هاب").

همچنین ارزش فعال کردن نصب خودکار به روز رسانی ها در بخش مناسب ویندوز را دارد - این معمولاً به سیستم اجازه می دهد تا به طور مستقل مشکلات درایورها را حل کند.

وجود پورت‌های USB بر روی دستگاه‌ها در زندگی مصرف‌کننده مدرن به‌طور محکمی تثبیت شده است. بنابراین، هنگامی که پورت های USB در لپ تاپ یا رایانه شخصی کار نمی کنند، ممکن است موانعی برای کار راحت ایجاد شود. یک پورت ناکارآمد می تواند در عملکرد چاپگر، اسکنر و همچنین انواع دستگاه های ذخیره سازی خارجی اختلال ایجاد کند.

قوانین استفاده از پورت ها

اول از همه، برای جلوگیری از آسیب کانکتور، توصیه می شود چند قانون ساده را دنبال کنید:

• از اتصال دستگاه‌هایی که آسیب قابل‌توجه به پورت یا محفظه دارند، بوی سوختگی یا سایر علائم خرابی عملکرد به کانکتور USB خودداری کنید.
• با توسل به انواع ضرب کننده ها و سه راهی ها، درگاه ها را بیش از حد بارگذاری نکنید.
• قبل از کار با USB، قاب کامپیوتر را لمس کنید. این کار الکتریسیته ساکن را که شایع ترین علت اصلی خرابی است، از بین می برد.

هنگام خرید تجهیزات، گارانتی اغلب پورت های USB را پوشش نمی دهد. این به دلیل احتمال زیاد خراب شدن آنها توسط کاربران بی تجربه و بی دقت است که معتقدند کار با لپ تاپ و به خصوص پورت ها نیاز به رعایت قوانینی ندارد.

عوامل منجر به خرابی و راه های رفع آنها

برای از بین بردن سریع و موثرترین مشکل زمانی که پورت های USB در رایانه یا لپ تاپ کار نمی کنند، کافی است دقیقاً متوجه شوید که چرا پورت کار نمی کند. دلایل اصلی خرابی و خرابی عبارتند از:

مانع سخت افزاری

این می تواند گرد و غبار، آسیب به کابل خارجی یا خود کنترلر، بلوک متصل نشده، کمبود برق و موارد دیگر باشد.

مشکلات فوق را می توان با استفاده از:

• جایگزینی قطعات شکسته در لپ تاپ یا کامپیوتر؛
• بررسی می کند که آیا تمام قطعات در واحد سیستم و لپ تاپ به درستی وصل شده و کار می کنند.
• حفظ تمیزی لپ تاپ و سایر اقدامات مربوط به جنبه فنی موضوع به طور سیستماتیک؛

مانع در نرم افزار

از آنجایی که دستگاه با استفاده از درایورها با سیستم عامل ارتباط برقرار می کند، مشکلات زیادی می تواند ناشی از عدم کارکرد آنها باشد. در این مورد، چند روش ساده می تواند کمک کند:

• غیرفعال کردن کنترلر از طریق مدیر دستگاه روش دیگر مربوط به مدیر می تواند غیرفعال کردن کنترلرها با حذف آنها و سپس راه اندازی مجدد دستگاه باشد. کنترلرها دوباره نصب خواهند شد و پورت ها کار خواهند کرد.
• به روز رسانی درایور در صورت وجود نقص در درایورها، می توانید درایورهای جدید را پیدا کرده و دوباره نصب کنید. نصب درایور صحیح مشکل را حل می کند و همه چیز شروع به کار می کند. معمولاً زمانی که پس از به‌روزرسانی درایورهای سایر مؤلفه‌ها، پورت‌های USB کار نمی‌کنند، مشکل ایجاد می‌شود. سپس باید تعیین کنید: مشکل در درایورهای دستگاه با استفاده از کانکتور یا مستقیماً در اثربخشی خود پورت است. در مورد اول، نصب یک درایور به روز کمک خواهد کرد، در مورد دوم باید به دنبال محل دقیق خرابی باشید: پل جنوبی، مادربرد یا چیز دیگری و دقیقاً این مشکل را حل کنید.
• قطع اتصال سایر دستگاه های USB پورت ها به دلیل اضافه بار و کمبود برق قطع می شوند. در این مورد، متوقف کردن سایر دستگاه هایی که از طریق USB کار می کنند کمک خواهد کرد.

همچنین دلیلی وجود دارد که پورت USB مخصوصاً روی مادربرد لپ تاپ یا رایانه کار نمی کند. کاملاً ممکن است که یک اتصال کوتاه روی آن وجود داشته باشد. با تمیز کردن سیستماتیک آن از گرد و غبار، چک کردن محکم بودن و شل نبودن آن و حذف الکتریسیته ساکن قبل از کار، می توان از این امر جلوگیری کرد. اگر پورت های روی مادربرد به تدریج یکی یکی کار نمی کنند، باید خود را برای تعویض خود برد آماده کنید. از آنجا که، شاید در شش ماه آینده، آن را متوقف کند.

یک راه حل کار موقت می تواند یک کنترلر PCI USB باشد. با این حال، اگر پل جنوبی سوخت، این کمکی نخواهد کرد. با این گزینه تنها گزینه مراجعه به مکانیک برای تعویض پل است. رفع چنین نقصی به تنهایی غیرممکن است، زیرا تعویض پل یک کار پیچیده و زمان بر است که به ابزار و مهارت تخصصی نیاز دارد.

برنامه های کنترل

یک دستیار در تشخیص عملکرد USB برای کاربر می تواند برنامه های ویژه ای باشد که برای شناسایی تمام دستگاه های متصل و وضعیت آنها طراحی شده است. در این برنامه است که می توانید ببینید کدام دستگاه با تجهیزات "تعارض" دارد، که به میزان قابل توجهی زمان صرف شده برای جستجو را به تنهایی کاهش می دهد. شما می توانید این برنامه ها را خودتان در اینترنت پیدا کنید؛ آنها به صورت رایگان در دسترس هستند، رایگان هستند و انتخاب آنها بسیار زیاد است. در اینجا تعدادی از آنها (لینک دانلود داخل پرانتز است):

مدیر USB

USBDeview

مانیتور USB پیشرفته

نگهبان USB
همچنین برنامه هایی وجود دارند که می توانند تمام پورت های USB را مسدود کنند. یکی از آنها USB Watchdog است.

اغلب، اگر اطلاعات مهمی در هارد دیسک رایانه شخصی ذخیره شود، کاربران به آنها متوسل می شوند، که دسترسی به آنها باید محدود شود. علاوه بر این، چنین مسدودسازی به شما این امکان را می دهد که از نرم افزارهای مخربی که ممکن است در درایو قرار داده شده در رایانه یا لپ تاپ شما قرار داشته باشد، اجتناب کنید.

در شرکت ها و دفاتر بزرگ، با استفاده از برنامه ای که هنگام استفاده از پورت، اسکریپت برنامه ریزی شده توسط مدیر سیستم را اجرا می کند، می توان از نشت اطلاعات از لپ تاپ ها جلوگیری کرد. در این نسخه، برنامه به عنوان "نگهبان" کار می کند.

تعمیر

اگر درگاه‌های USB رایانه یا لپ‌تاپ شما همچنان کار نمی‌کنند و هیچ کمکی به حل مشکل نمی‌کند، باید کانکتورها را تعویض کنید. شما می توانید این کار را خودتان در خانه یا با تماس با یک سرویس تخصصی انجام دهید، جایی که متخصصان روی آن کار خواهند کرد.

برای تعویض پورت خود، به یک آهن لحیم کاری، رزین و یک کانکتور جدید نیاز دارید. به طور طبیعی، شما باید بتوانید با یک آهن لحیم کاری و همچنین دانشی در مورد ساختار یک کامپیوتر کار کنید، زیرا نه تنها باید از هم جدا شود، بلکه باید به ترتیب صحیح در کنار هم قرار گیرد. درک این نکته مهم است که در این مورد احتمال انجام کاری اشتباه وجود دارد و همه چیز از کار می افتد. در آینده خدمات یک متخصص مورد نیاز خواهد بود و هزینه تعمیر کار به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.

البته هزینه تعمیر لپ تاپ در کارگاه کمی بیشتر از خانه خواهد بود. اما سرویس های جایگزین پورت های مختلفی در دسترس دارند که با در نظر گرفتن اندازه هر کامپیوتر یا لپ تاپ خاص می توان آنها را انتخاب کرد. همچنین مزیت تماس با کارگاه تضمینی برای کار انجام شده خواهد بود که به شما امکان می دهد در صورت بی کیفیت بودن تعمیر مجدد با ما تماس بگیرید. در این مورد، نکته اصلی این است که برای انتخاب یک کارگاه رویکردی مسئولانه داشته باشید تا پول هدر نرود.

به طور کلی، کانکتورهای معیوب در لپ تاپ و رایانه به راحتی قابل تعمیر هستند. شما می توانید این کار را به تنهایی یا با کمک یک متخصص انجام دهید. پیشگیری به موقع از خرابی باعث افزایش طول عمر قطعات کامپیوتر یا لپ تاپ و جلوگیری از هزینه های غیر ضروری تعمیر می شود.

روز خوبی داشته باشی!

دلایل کار نکردن پورت های USB در لپ تاپ ممکن است هم در نرم افزار و هم در سخت افزار باشد. گاهی اوقات همه پورت ها به طور همزمان کار نمی کنند و گاهی اوقات فقط یک یا دو پورت. در زیر به دلیل ظاهر شدن چنین نقص هایی نگاه خواهیم کرد و همچنین به شما خواهیم گفت که اگر تعمیر خود کانکتور نیازی به تعمیر نداشته باشد، برای رفع آنها خودتان چه کاری انجام دهید.

بررسی تنظیمات بایوس

هنگامی که چنین مشکلی رخ می دهد، اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا کنترلرهای USB روی برد سیستم غیرفعال هستند یا خیر. آنها به راحتی می توانند به تنهایی خاموش شوند و نیازی به تعمیر کانکتور نیست. هنگامی که کنترل کننده به طور ناگهانی کار نمی کند، می توانید آن را در BIOS فعال کنید:

1. بلافاصله پس از شروع بوت کردن، به طور مکرر Del، F2 یا کلید عملکرد دیگری را فشار دهید تا وارد BIOS دستگاه خود شوید.
2. ابزارهای جانبی مجتمع یا پیشرفته (بسته به نسخه بایوس) را پیدا کنید.
3. USB Configuration را انتخاب کنید. در اینجا، در مقابل خطوط USB Controller، پارامتر Enabled باید تنظیم شود. اگر وجود ندارد، مقدار مورد نظر را خودتان تنظیم کنید و پیکربندی فعلی را ذخیره کنید.

این مشکل گاهی اوقات ممکن است به دلیل برخی از دستگاه های USB که نیاز به تعمیر دارند نیز رخ دهد. برای تعیین آن، تمام دستگاه هایی را که از این پورت استفاده می کنند - ماوس، صفحه کلید USB و غیره جدا کنید. سعی کنید یک فلش درایو کار را متصل کنید. اگر مشکلات ظاهر نشدند، به دنبال یک دستگاه جانبی غیر کار کنید.

کار با Device Manager

از طریق «شروع» یا راه دیگری، به مدیر دستگاه بروید. شاید یکی از گروه کنترلرهای USB در اینجا با نماد علامت تعجب زرد مشخص شده باشد و به همین دلیل دستگاه کار نمی کند.

می توانید سعی کنید وضعیت را به روش زیر اصلاح کنید:

1. کنترل کننده ای که با رنگ زرد مشخص شده است را از مدیر حذف کنید.
2. لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید.

دفعه بعد که سیستم شروع به کار می کند، تمام نرم افزارهای لازم را دوباره نصب می کند و پس از آن کنترل کننده هایی که از کار افتاده اند می توانند دوباره شروع به کار کنند. گاهی اوقات بازگرداندن سیستم عامل به حالت قبلی، زمانی که همه تجهیزات به طور عادی کار می کردند، کمک می کند.

USB ممکن است به دلیل تنظیمات سیستم غیرفعال شده باشد

مدیریت انرژی لپ تاپ را می توان به گونه ای پیکربندی کرد که خود سیستم برای صرفه جویی در مصرف باتری، کانکتور USB را پس از مدت معینی عدم فعالیت خاموش کند. در اینجا نیازی به تعمیر نیست. برای اینکه لپ تاپ غیرفعال کردن ورودی USB را متوقف کند، کافی است به ویندوز اجازه ندهید تنظیمات برق کنترلر را تغییر دهد، که برای این کار:

1. در مدیر، شاخه سریال کنترلرهای اتوبوس را باز کنید، خط هاب USB ریشه را برجسته کنید.
2. برای باز کردن دستگاه، دوبار کلیک کنید، مدیریت انرژی را انتخاب کنید.
3. علامت کادری را که به سیستم اجازه می‌دهد کانکتور را برای صرفه‌جویی در مصرف برق خاموش کند، بردارید.

مراحل توضیح داده شده را برای هر یک از هاب های USB ثبت شده در مدیر دستگاه تکرار کنید.

مشکل در درایور مادربرد

گاهی اوقات مشکلات کار نکردن پورت USB می تواند ناشی از قدیمی بودن درایور چیپست مادربرد باشد. با دانلود آن از یک منبع معتبر و سپس نصب آن مشکل حل می شود. برای این:

اگر نمی‌خواهید برای جستجوی آخرین نسخه درایور مورد نیاز خود خسته شوید، می‌توانید به سادگی از برنامه DriverPack Solution استفاده کنید که به طور خودکار دستگاه‌های دارای درایورهای قدیمی را تشخیص داده و آنها را به روز می‌کند.

وقتی ویندوز مقصر است

گاهی اوقات خرابی سیستم عامل دلیل کار نکردن کنترلرها است، بنابراین تعمیرات توسط خود ویندوز لازم است. در این صورت باید دوباره نصب کنید. اما برای اینکه از علت مشکل مطمئن شوید و مجبور به انجام کارهای غیر ضروری نباشید، عملکرد پورت های USB را بدون بوت کردن ویندوز بررسی کنید.

برای انجام این کار، به عنوان مثال، می توانید سیستم را از هر سی دی زنده بوت کنید. اگر پورت ها همانطور که در این سیستم عامل دیسک انتظار می رود کار می کنند، پس مشکل به وضوح در ویندوز است - می توانید با خیال راحت آن را دوباره نصب کنید. اگر دستگاه‌ها حتی هنگام بوت شدن از یک سی‌دی زنده کار نمی‌کنند، باید مشکل را در سخت‌افزار جستجو کرد؛ ممکن است نیاز به تعمیر داشته باشد.

بنابراین، اغلب مشکلات نرم افزاری با کنترلرهای USB ناکارآمد با به روز رسانی درایور چیپ ست یا خود مادربرد حل می شود (که اساساً پس از جایگزینی پل شمالی و جنوبی روی مادربرد با یک تراشه یکسان است). همچنین، این مشکل اغلب پس از نصب مجدد سیستم عامل برطرف می شود. در غیر این صورت، خود کنترل‌کننده‌ها، دستگاه‌های USB متصل ممکن است معیوب باشند یا باید تعمیرات روی خود برد سیستم انجام شود.

آیا درگاه‌های USB رایانه یا لپ‌تاپ ویندوز شما از کار افتاده است؟ اولین کاری که باید انجام دهید این است که هر پورت رایانه را بررسی کنید، اگر همه آنها کار نمی کنند، باید دلیل آن را مشخص کنید.

ساده ترین و مطمئن ترین راه این است که یک صفحه کلید USB را وصل کنید، کامپیوتر را خاموش کنید، آن را روشن کنید و سعی کنید به روشی آشنا به بایوس بروید. اگر نمی‌توانید با استفاده از یک پورت وارد بایوس شوید، دلیلش فنی است.

در این حالت، باید واحد سیستم را باز کنید و اتصال کانکتورهای USB به مادربرد را بررسی کنید. اگر همه چیز درست است، باید یک کارت USB مجزا را در اسلات PCI نصب کنید و بررسی کنید که آیا پورت های آن کار می کنند (ممکن است مادربرد شما سوخته باشد).

اگر می توانید وارد بایوس شوید، اما پورت های USB در سیستم عامل کار نمی کنند، باید درایورهای نصب شده را بررسی کنید، آنها را دوباره نصب کنید و به آخرین نسخه به روز کنید.

گاهی اوقات اگر نسخه جدیدی از تجهیزات به آنها وصل شده باشد، پورت های USB کار نمی کنند (قبل از USB 1.0 یا USB 2.0، یک درایو فلش یا HDD خارجی را با USB 3.0 وصل کنید)، بنابراین ارزش دارد که تجهیزات را از نظر سازگاری بررسی کنید.

به یاد داشته باشید که پورت های USB علاوه بر انتقال اطلاعات، درگاه برق نیز هستند، بنابراین اغلب پیش می آید که به دلیل منبع تغذیه ضعیف، آنها نیز به درستی کار نکنند.

اگر کامپیوتر یا هر برنامه کاربردی پس از اتصال دستگاه به پورت USB به درستی کار نمی کند، ممکن است دلایل مختلفی برای این وجود داشته باشد. قبل از تعیین دقیق منبع مشکل، باید عملکرد دستگاه جانبی، درگاه USB یا درایور USB را بررسی کنید. در زیر ما چند مرحله ساده را فهرست می کنیم که به شما کمک می کند مشکل را شناسایی کرده و خودتان بدون تماس با تکنسین کامپیوتر آن را برطرف کنید.

برای بازنشانی درایور USB و نرم‌افزاری که تداخل دارند، کافی است رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. خیلی اوقات این به رفع مشکل کمک می کند.

گاهی اوقات یک سفارش متفاوت می تواند کمک کند. کامپیوتر را خاموش کنید و دستگاه های متصل به پورت های USB، از جمله صفحه کلید و ماوس را جدا کنید. کامپیوتر را دوباره روشن کنید و هنگامی که سیستم عامل بوت شد، یکی یکی تمام دستگاه های جانبی را که قبلا قطع شده بودند به پورت های USB متصل کنید. اگر هنگام اتصال یک دستگاه خاص، مانند رم USB، مشکلی رخ داد، یادداشت کنید که در کدام پورت اتفاق افتاده است. سعی کنید این دستگاه را به پورت رایگان دیگری متصل کنید. اگر مشکل برطرف شد، پورت USB خاص معیوب است. در غیر این صورت، مشکل باید یا در یک دستگاه جانبی یا در کابل USB جستجو شود.

کابل USB و کانکتور

هنگامی که یک پورت USB کار نمی کند، اغلب علت نقص ممکن است کابل یا کانکتور آسیب دیده باشد. این عناصر اتصال را برای آسیب هایی مانند ترک، بریدگی یا بریدگی به دقت بررسی کنید. به داخل کانکتور و کانکتور USB نگاه کنید و آلودگی، گرد و غبار یا سایر اشیاء کوچک را بررسی کنید. می توانید کانکتورها را خودتان با استفاده از برس خشک یا کمپرسور هوا (جاروبرقی) تمیز کنید. این کار باید با قطع کابل انجام شود. اگر کابل رابط به شدت خم شده یا شکسته است، باید فورا آن را تعویض کنید - کابل جدید یک پنی قیمت دارد.

متمایز کردن مشکل - پورت یا دستگاه

اگر یک برنامه یا رایانه بلافاصله پس از اتصال یک دستگاه جدید به پورت USB به طور عادی کار نمی کند، باید سعی کنید دستگاه دیگری را به آن وصل کنید. اگر کامپیوتر به طور عادی به کار خود ادامه دهد، مشکل در دستگاه جانبی است. آیا کامپیوتر دوم دارید؟ سعی کنید یک دستگاه مشکوک را به آن متصل کنید و عملکرد آن را دوباره بررسی کنید. اگر شرایط تکرار شود، قطعا باید تغییر کند. اگر از هاب USB استفاده می‌کنید، آن را از مدار اتصال جدا کنید. در صورت بروز مشکل، دستگاه USB باید مستقیماً متصل شود. علاوه بر این، اگر چندین دستگاه جانبی را به طور همزمان وصل کنید یا چندین دستگاه از یک مدل را به طور همزمان وصل کنید، به عنوان مثال، دو گوشی هوشمند یا چاپگر، ممکن است مشکلاتی ایجاد شود.

نصب مجدد درایور

اگر مشکلی در درایور USB تشخیص داده شود، ویندوز معمولاً پیامی را نمایش می دهد. اگر این اتفاق افتاد، "کنترل پنل" را از طریق منوی شروع سیستم عامل باز کنید. مورد "مدیر دستگاه" را در آن پیدا کنید، ابزار کمکی را باز کنید و در لیست تجهیزات نصب شده، زیربخش "کنترل کننده های USB" یا "کنترل کننده های اتوبوس سریال جهانی USB" را بیابید. این مورد را گسترش دهید و در لیست دستگاه های USB موردی را که با علامت تعجب در پس زمینه زرد مشخص شده است پیدا کنید. اگر چنین دستگاهی را پیدا کردید، روی آن کلیک راست کرده و مورد منوی زمینه "حذف" را انتخاب کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از این، سیستم عامل بلافاصله پس از بارگیری، درایور ریموت را مجدداً نصب می کند. اگر با نصب مجدد درایور مشکل حل نشد، باید سعی کنید آن را به روز کنید.

به روز رسانی درایور

اگر پورت USB کار نمی کند، می توانید سعی کنید درایور دستگاه USB را به صورت دستی به روز کنید. برای انجام این کار، بخش "سیستم و امنیت" را در "کنترل پنل" باز کنید، جایی که زیربخش "مدیر دستگاه" را خواهید دید. در صورت درخواست سیستم، اعتبار مدیر را وارد کنید. در مرحله بعد، دستگاه USB مشکل ساز را در لیست "USB Controllers" پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید تا کادر گفتگوی تنظیمات باز شود. تب "درایور" را باز کنید و در آن روی دکمه "به روز رسانی" کلیک کنید. برای شروع به‌روزرسانی درایور، مجدداً اطلاعات مدیر سیستم خود را وارد کنید. پس از به روز رسانی، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و عملکرد دستگاه مشکل دار را بررسی کنید.

تفاوت بین پورت های USB واقع در پشت کامپیوتر و در جلو چیست؟ تفاوت این است که آن پورت های USB که در پشت قرار دارند مستقیماً به کنترلر USB متصل می شوند که روی خود مادربرد قرار دارد و جزء جدایی ناپذیر آن است. اما پورت های USB جلو از یک هاب USB عبور می کنند و از طریق کابل وصل می شوند و در اینجا ممکن است کابل بی کیفیت باشد و مشکلاتی در پورت ها ظاهر شود.

اگر دو دستگاه USB پر مصرف (مانند هارد دیسک قابل حمل و تلفن) را به دو درگاه USB در پنل جلویی متصل کنید، برق یکی از آن دستگاه ها تمام می شود و یا به درستی کار نمی کند یا اصلا کار نمی کند. چرا می پرسی؟ کنترلر USB دستگاه متصل به آن را با منبع تغذیه 500 میلی آمپر در 5 ولت تامین می کند. اگر دستگاه رابط USB آداپتور برق اضافی نداشته باشد، باید از رابط USB، بدون برق اضافی، یعنی 5، کار کند. V باید کافی باشد، اما اگر به کنترلر دو دستگاه با استفاده از هاب USB متصل شده باشند.

پورت‌های USB در جلوی کامپیوتر، هاب‌های USB هستند که یک کانکتور ورودی 9 پین برای اتصال به مادربرد در یک طرف و چندین پورت USB برای اتصال دستگاه‌ها از طرف دیگر دارند. کابل هاب USB اطلاعات را به دستگاه متصل منتقل می کند و همچنین آن را با برق تامین می کند، اما اگر دو دستگاه وجود داشته باشد و برق هاب همچنان با ولتاژ 500 میلی آمپر در 5 ولت تامین شود، مطمئناً برق کافی برای آن وجود ندارد. دستگاه ها

می توانید ماوس، کیبورد و فلش را به هاب USB متصل کنید و در صورت تمایل از دستگاه های دیگر مانند گوشی هوشمند، هارد اکسترنال و غیره استفاده کنید. ، باید از یک هاب USB با منبع تغذیه اضافی استفاده کنید که 5 ولت را به هر یک از درگاه های USB آن می رساند.
پورت های USB کار نمی کنند

اگر شک دارید که پورت USB رایانه شما کار نمی کند، دستگاهی را که در رایانه دیگری به آن وصل می کنید بررسی کنید. از این گذشته، همچنین اتفاق می افتد که این درگاه USB نیست که کار نمی کند، بلکه دستگاهی است که می خواهید وصل کنید، اما برعکس هم اتفاق می افتد. دستگاه را روی رایانه دیگری بررسی کنید. در Award BIOS، پارامتر Integrated Peripherals را پیدا کنید، و در Ami BIOS، پارامتر Advanced، به آنها بروید و آیتم USB Configuration را ببینید، Enter را فشار دهید، USB Controller یا USB Controller 2.0 ما باید در موقعیت فعال، یعنی فعال است.

پورت های USB کار نمی کنند

همچنین این اتفاق می افتد که پورت USB کار می کند و دستگاه به درستی کار می کند اما ارتباطی بین کامپیوتر و دستگاه وجود ندارد...... در اینجا ممکن است ایراد از کابل USB باشد. و مواردی وجود دارد که درگاه های USB در پنل جلویی به هیچ وجه متصل نیستند.
شاید هاب USB معیوب است؟ سعی کنید از یک هاب USB متفاوت با یک کابل محافظ خوب استفاده کنید. آن را به کانکتور 9 پین دیگری روی مادربرد وصل کنید.

گاهی اوقات پورت‌های USB در پنل جلویی با استفاده از کابل‌های پین وصل می‌شوند (آنها همچنین به صورت عمده می‌گویند)، ممکن است کابل معیوب باشد یا پین اوت مخلوط شده باشد.

همچنین، علت خرابی پورت های USB ممکن است منبع تغذیه کم مصرف یا احتمالاً معیوب باشد.
یا شاید پل جنوبی معیوب است. همچنین نباید به روز رسانی درایورها را هم برای دستگاه های متصل و هم برای چیپست مادربرد فراموش کنید.

می‌توانید هاب USB را بیش از حد بارگذاری کنید و دستگاه متصل دیگر به شما پاسخ نمی‌دهد؛ این مشکل با راه‌اندازی مجدد رایانه برطرف می‌شود. تقریباً همه هاب های USB دارای مدیریت انرژی هستند و ویندوز می تواند دستگاه را خاموش کند تا در مصرف برق صرفه جویی شود.

اولاً، اگر هنگام اتصال یک درایو فلش به رایانه یا تجهیزات دیگری، پورت کاملاً درست کار نمی کند یا دستگاه متصل به رایانه اصلاً توسط سیستم شناسایی نمی شود، در این صورت باید مطمئن شوید که کنترلر روی مادربرد رایانه شخصی روشن شده است.

اغلب کاربران فراموش می کنند که کنترلر USB را روشن کنند. هنگامی که کاربر رایانه شخصی را راه اندازی می کند، اما دستگاه شناسایی نمی شود، به نظر یک مشکل ساده، اما همچنان رایج است. در اینجا می توان همه چیز را درست کرد؛ برای انجام این کار، باید به بایوس بروید و پارامتر مناسب را فعال کنید. به هر حال، اگر نمی دانید بایوس چیست، توصیه می کنم حتما مقاله را بخوانید

بنابراین، به BIOS بروید و مورد "Integrated Peripherals - این برای Award BIOS" یا Ami BIOS - Advanced را پیدا کنید.

سپس، «Enter» را فشار دهید و به «پیکربندی دستگاه‌های داخلی» بروید و مطمئن شوید که موارد «عملکرد USB» و «کنترل‌کننده USB 2.0» در موقعیت «فعال» هستند. اگر همه چیز چنین است، پس همه چیز شامل می شود. در غیر این صورت، پارامتر را می توان خاموش کرد، در موقعیت "غیرفعال" قرار گرفت. اگر گزینه غیرفعال است، باید آن را فعال کنید. سپس، تغییرات را ذخیره کنید، سپس سیستم کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و عملکرد پورت USB را بررسی کنید. حتما بررسی کنید که آیا پورت های USB در پنل جلویی واحد سیستم با استفاده از به اصطلاح کانکتور به خود مادربرد متصل هستند یا خیر.

اگر پورت هنوز کار نمی کند، ما ادامه می دهیم.

دوم اینکه شاید مشکل کار نکردن پورت کاملا در کابل داخلی USB پنهان شده باشد؟ به عنوان مثال، موقعیت هایی وجود دارد که رایانه یک دستگاه جانبی (چاپگر) را تشخیص نمی دهد، به این دلیل ساده که خود کابل USB به سادگی آسیب دیده است. دلیل آسیب کابل می تواند بسیار متفاوت باشد، به عنوان مثال، شما به طور تصادفی یک صندلی را روی کابل یا جسم سنگینی قرار دادید و به سادگی آن را نیشگون گرفتید. بنابراین، برای بررسی خود کابل تنبل نباشید.

ثالثاً، زمانی که پورت USB قدرت کافی ندارد، بسیار نادر است که با چنین مشکلی مواجه شوید. من برای شما یک مثال خاص می زنم. تصور کنید که یک درایو فلش و یک چاپگر را به جلوی کیس واحد سیستم در کانکتور USB متصل کرده اید. در نتیجه، سیستم عامل هنگام ارسال داده ها برای چاپ، به ما اطلاع می دهد که سند قابل چاپ نیست. به طور کلی، رایانه شما به سادگی چاپگر را نمی بیند. و اگر کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، چاپگر توسط سیستم شناسایی می شود و به راحتی می توانید یک سند را چاپ کنید. با این حال، پس از مدتی، کامپیوتر دوباره اتصال به چاپگر را قطع می کند و چاپگر چاپ نمی شود. میدونی چرا؟

این مشکل به ظاهر پیش پا افتاده در نگاه اول به دلیل کمبود برق برای پورت USB است. در نتیجه، پورت USB به درستی کار نمی کند. اساساً چنین حادثه ای در ارتباط با کمبود برق هنگام اتصال چندین دستگاه به پنل جلویی درگاه های USB رخ می دهد.

البته نه همیشه، اما چنین شرایطی همچنان پیش می آید. این پورت های USB با استفاده از کابل به مادربرد متصل می شوند. این کابل علاوه بر انتقال اطلاعات، خود هاب های USB را نیز تغذیه می کند. ممکن است برقی که به طور همزمان به دو دستگاه متصل به هاب USB داده می شود، کافی نباشد. در این مورد، می توانم توصیه کنم که چاپگر را به پورت USB داخلی که روی مادربرد رایانه شخصی قرار دارد وصل کنید.

همچنین می توانید باتری CMOS روی برد را تغییر دهید. این اتفاق می افتد که پس از تعویض باتری روی مادربرد، مشکل به طور کامل از بین می رود. این چه نوع باتری است و در کجا قرار دارد، می توانید در این مقاله متوجه شوید:

به طور کلی، اگر پورت USB شما که در پنل جلویی کیس واحد سیستم قرار دارد کار نمی کند، سعی کنید خود هاب USB را تعویض کنید. چه کسی می داند، شاید این یکی است که معیوب است.

همچنین می توانید کابل را به کانکتور USB دیگری روی مادربرد وصل کنید.

چهارم، اگر کنترلر پورت USB، که مسئول شناسایی و راه اندازی خود دستگاه است، از کار افتاده باشد، مطمئناً اوضاع بد است. البته این فرصت وجود دارد که خود کنترلر را روی مادربرد بگیرید و دوباره لحیم کنید، اما این زمان می برد، شما باید خود کنترلر و البته خود ایستگاه لحیم کاری را داشته باشید. از نقطه نظر زمان و هزینه، کاملاً توصیه نمی شود. گزینه دیگر این است که آن را به متخصصان بسپارید، اگرچه این نیز مشکلات، قیمت، کیفیت کار و همچنین صلاحیت متخصصی را دارد که به طور خاص روی این مشکل کار می کند.

پنجم اینکه ممکن است دستگاه های جانبی و موبایل به دلیل نداشتن درایور و نرم افزار خاص در رایانه شما شناسایی نشوند. نمی توان رد کرد که اگر مدت زیادی است که از سیستم عامل خود استفاده می کنید و سیستم اصلاً به روز نشده است و به طور کلی بیلد ویندوز نسخه اصلی نیست، در این صورت ممکن است درایورها قدیمی در نظر گرفته می شوند و بنابراین در سیستم فریزها همیشه اتفاق می افتد.

گاهی اوقات ویندوز برای صرفه جویی در مصرف برق، هاب USB را به طور کلی غیرفعال می کند. برای جلوگیری از قطع شدن دستگاه USB، باید موارد زیر را انجام دهید.

"Device Manager" را با کلیک راست روی میانبر "Computer" و انتخاب "Properties" باز کنید.

پس از باز شدن پنجره Device Manager، با دکمه سمت چپ ماوس روی "USB Controllers" دوبار کلیک کنید و شاخه را باز کنید.

اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که به هاب USB root بروید و در قسمت "Power Management" علامت کادر را بردارید، همانطور که در شکل زیر نشان داده شده است.

ششم، گاهی اوقات نصب مجدد سیستم عامل به رفع مشکل در زمانی که پورت USB کار نمی کند کمک می کند. البته، ابتدا سعی کنید سیستم را به حالت قبلی خود برگردانید. در اینجا مقاله ای وجود دارد که به شما می گوید چگونه این کار را انجام دهید:

هفتم، شاید سیستم شما دارای تجهیزات معیوب باشد که دقیقاً مانع عملکرد عادی پورت USB است.

این مشکل در زمان ما بسیار مرتبط است. از این گذشته ، اغلب کاربران مستقیماً با این موضوع روبرو می شوند. بنابراین، یک راه حل وجود دارد. درگاه‌های USB رایانه ممکن است گیر کنند، مخاطبین کوتاه شوند، و بسیاری از مشکلات اضافی دیگر ممکن است هنگام کار با رایانه رخ دهد.

ما راهی برای خروج از وضعیت خود پیدا می کنیم، همه دستگاه ها را برای اتصال و قطع شدن بررسی می کنیم. باید همه دستگاه ها را جدا کنید و یکی یکی وصل کنید، مثلا اول صفحه کلید را وصل کنید ببینید کار می کند یا نه، سپس دستگاه بعدی را وصل کنید، بگذارید ماوس باشد و غیره. دستگاه‌های USB اضافی را وصل کنید، اگر کار نمی‌کنند، مشکل حل می‌شود یا باید دستگاه‌های جانبی را جستجو کنید، شاید چیزی کوتاه شده باشد، اما چه کسی می‌داند.

هشتم، آنها کاملا فراموش کردند که کنترلر باس سریال را در مدیر دستگاه فعال کنند. مواقعی وجود دارد که به عملکرد دستگاه های USB توجه نمی کنید، رایانه را روشن می کنید، موسیقی دانلود می کنید، گوش می دهید و از کارهای هنری جدید لذت می برید. درست است، همه چیز به طور غیرمنتظره اتفاق می افتد، ناگهان به یک دستگاه USB نیاز دارید، و سپس سکوت وجود دارد، کار نمی کند. بلافاصله این فکر به ذهن خطور می کند، شاید کنترلر روشن نشده باشد، بگذار آن را بردارم و بررسی کنم، همینطور است.

هر رایانه شخصی دارای یک مدیر دستگاه است که نشان می دهد کدام دستگاه ها متصل هستند، آیا همه درایورها نصب شده اند و به روز رسانی شده اند.

به طور کلی، من فکر می کنم که احتمالاً قبلاً می دانید که اگر راننده ای گم شده باشد، سیستم به طور خودکار آن را با علامت تعجب زرد علامت گذاری می کند، این به معنای نقص است، در نتیجه، با دو کلیک ماوس، یک پنجره اضافی، اطلاعات را باز می کنید. در مورد کد در اینجا نقص عملکرد و امکان بازیابی آن نمایش داده می شود.

نهم، اگر همه روش های بالا نتیجه مثبتی نداشت، توصیه می کنم یک کنترلر USB PC را روی مادربرد نصب کنید.

اگر رایانه شما منبع تغذیه کم مصرف دارد، مثلاً 300 وات، احتمالاً علت همه مشکلات در آن پنهان است، یک منبع تغذیه قدرتمندتر، مثلاً 500 وات، نصب کنید و بررسی کنید که آیا پورت های USB وجود دارد یا خیر. کار کردن.

در پایان مقاله امروز، می خواهم بگویم که همیشه نمی توان به راحتی مقصر همه مشکلات را پیدا کرد، گاهی اوقات تنها کافی نیست که ویندوز را دوباره نصب کنید تا بفهمید واقعاً چه اتفاقی افتاده است.

اگر هیچ درایوری برای کنترلرهای باس سریال وجود ندارد و خود کنترل‌کننده‌ها با علامت تعجب مشخص شده‌اند، در این صورت باید درایورهای کنترلر را نصب کنید یا می‌توانید تمام کنترل‌کننده‌ها را حذف کرده و کامپیوتر را مجددا راه‌اندازی کنید. پس از بوت شدن کامپیوتر، سیستم دوباره سعی می کند آنها را نصب کند و شاید همه پورت های USB دوباره به درستی کار کنند.

راه اندازی مجدد کامپیوتر
اگر همه پورت های USB به دلایلی کار نمی کنند و دستگاه های USB شناسایی نمی شوند، برای شروع فقط برای راه اندازی مجدد واحد سیستم کافی است. شاید این روش بلافاصله حذف شود. اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشته باشد، ممکن است این اتفاق بیفتد.

در Device Manager، پیکربندی سخت افزار را به روز کنید
ممکن است وضعیتی پیش بیاید که راه اندازی مجدد رایانه امکان پذیر نباشد زیرا در حال انجام برخی از عملیات های مهم است. به همین دلیل است که بدون راه اندازی مجدد کل رایانه، می توانید فقط درایور را راه اندازی مجدد کنید. این کار از طریق Device Manager قابل انجام است. برای انجام این عمل، فقط روی میانبر My Computer کلیک راست کرده و Manage را انتخاب کنید.

در پنجره ای که در نتیجه این کار ظاهر می شود، باید روی برگه "Action" کلیک کنید، پس از آن باید روی "به روز رسانی پیکربندی سخت افزار" کلیک کنید. اگر در نتیجه این روش، بخش "USB Controllers" ظاهر شود، مشکل به طور کامل حل شده است و USB به کار خود ادامه می دهد.

غیرفعال کردن کنترلر USB
یک راه عالی برای کارکرد پورت های USB وجود دارد. برای انجام این کار، باید کنترلرهای USB را جدا کرده و دوباره نصب کنید. شما باید بلافاصله همان «مدیر دستگاه» را راه اندازی کنید. لیستی از تجهیزات در یک پنجره جدید ظاهر می شود و از آن باید بخش کنترلرهای USB را پیدا کنید. در مرحله بعد، باید هر یک از این دستگاه ها را انتخاب و حذف کنید. پس از حذف همه دستگاه ها، باید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. با این کار کنترلرها ریست می شوند تا پورت های USB دوباره در دسترس باشند.

کنترلرهای USB: به روز رسانی درایور
درایورهای کنترلر USB ممکن است آسیب دیده باشند، بنابراین، درگاه های USB کار نمی کنند. در چنین شرایطی تنها راه حل صحیح یافتن و نصب مجدد درایورهای صحیح است. برای انجام صحیح این روش، باید سازنده پورت USB را پیدا کنید، زیرا باید درایور مناسب را دانلود کنید. اگر موفق به انجام این کار شدید، نصب درایور در یک لحظه مشکل را حل می کند.

غیرفعال کردن سایر دستگاه های USB
البته، زمانی ممکن است که بسیاری از دستگاه‌های USB متصل شده باشند و لپ‌تاپ به سادگی بارگذاری شود. ممکن است همیشه برق کافی برای همه دستگاه های متصل وجود نداشته باشد.

وارد شدن به تنظیمات بایوس

برای شروع تغییر پیکربندی، باید به منوی مربوطه بروید. هنگامی که رایانه شخصی روشن است - قبل از شروع بارگیری ویندوز از هارد دیسک، می توان آن را باز کرد.

کامپیوتر خود را روشن کنید. در صورتی که در حال اجرا است: راه اندازی مجدد. منتظر بمانید تا بلندگو بیپ کند: یک بوق کوتاه و تکی نشان می دهد که تمام اجزای داخلی لازم برای عملکرد رایانه شناسایی شده اند.

اکنون باید کلید میانبر را فشار دهید تا تنظیمات را فراخوانی کنید. این کار باید قبل از تغییر صفحه انجام شود. اگر وقت ندارید و ویندوز شروع به بارگذاری می کند، راه اندازی مجدد کنید. کلیدها به مدل مادربرد نصب شده و نسخه سیستم عامل BIOS بستگی دارد. می‌توانید آن را در کتابچه راهنمای کاربر همراه مادربرد، در وب‌سایت رسمی سازنده پیدا کنید، یا هنگام بوت شدن، آن را روی صفحه نمایش رایانه شخصی خود ببینید:

صفحه نمایش کامپیوتر در هنگام بوت شدن

اگر مدل تخته را نمی دانید اشکالی ندارد. فقط کلیدهای زیر را فشار دهید: Tab، Delete، Esc، F1، F2، F8، F10، F11، F12. یکی از آنها قطعا انجام خواهد داد.

لازم نیست هر بار فقط 1 گزینه را امتحان کنید. می توانید به سرعت همه دکمه های لیست را بدون هیچ مشکلی فشار دهید. یکی از آنها بالا می آید و تنظیمات BIOS را اجرا می کند و بقیه نادیده گرفته می شوند.

وارد شدن به تنظیمات BIOS/UEFI آخرین رایانه های شخصی

بسیاری از رایانه‌های مدرن آنقدر سریع بوت می‌شوند که وقتی آنها را روشن می‌کنید نمی‌توانید به آنها دسترسی داشته باشید. این موضوع در مورد لپ تاپ ها نیز صادق است. بنابراین، آخرین نسخه های سیستم عامل ویندوز دارای یک ویژگی راه اندازی جدید هستند. اجازه دهید آن را با استفاده از ویندوز 8.1 به عنوان مثال نشان دهیم.
موس خود را از بالا به پایین یا از پایین به بالا در لبه سمت راست صفحه بکشید و در پنجره ظاهر شده روی «Options» کلیک کنید.
روی "تغییر تنظیمات کامپیوتر" کلیک کنید
روی "Update and Recovery" کلیک کنید. در حالت ویژه راه اندازی مجدد کنید
بعدی: "بازیابی".
در قسمت Special Boot Options، روی Restart Now کلیک کنید.

کامپیوتر یا لپ تاپ شما به حالت راه اندازی مجدد راه اندازی می شود. پس از راه اندازی مجدد رایانه، می توانید گزینه شروع از درایو USB یا DVD را نیز انتخاب کنید.

پیمایش منو

تقریبا تمام نسخه های بایوس رابط گرافیکی ندارند. این بدان معنی است که شما باید فقط با استفاده از صفحه کلید مانند کنسول ویندوز کار کنید. پیمایش با استفاده از فلش های بالا به پایین و راست چپ انجام می شود. برای باز کردن هر بخش، از کلید Enter برای بازگشت به عقب استفاده کنید - "Escape". یک یادآور کوچک از کلیدهای استفاده شده همیشه روی صفحه نمایش داده می شود.

بسته سیستم عامل UEFI بر روی گران ترین و قدرتمندترین مادربردها نصب می شود. از درایورهای بیشتری پشتیبانی می کند و می تواند با ماوس کار کند. رابط کاربری آن برای کاربران ویندوز و سایر سیستم عامل های مدرن آشنا خواهد بود.

هر نسخه دارای رابط و مجموعه ای از گزینه های خاص خود است. حتی نام پارامترهای مشابه ممکن است متفاوت باشد. مقاله زیر چندین نسخه محبوب BIOS را شرح می دهد.

یک گزینه بسیار رایج که در بسیاری از رایانه های مدرن یافت می شود. منوی اصلی به 2 قسمت تقسیم می شود: لیستی از دسته ها و اقدامات مختلف، مانند خروج یا ذخیره. شما در سمت چپ کار خواهید کرد.

شما باید به قسمتی به نام «دستگاه‌های جانبی یکپارچه» بروید. هیچ نسخه روسی رابط وجود ندارد، بنابراین همه دستورات فقط به زبان انگلیسی هستند. برای برجسته کردن این مورد از فلش رو به پایین استفاده کنید و Enter را فشار دهید.

در اینجا باید 4 گزینه (Enabled) را فعال کنید:

کنترلر USB EHCI - کنترل کننده اصلی. اگر مادربرد دارای پورت های نسخه 3.0 باشد، این مورد به 2 قسمت تقسیم می شود: "کنترل کننده" و "کنترل کننده 2.0".
پشتیبانی از صفحه کلید USB - پشتیبانی از صفحه کلید.
پشتیبانی از ماوس USB – پشتیبانی از ماوس؛
شناسایی حافظه USB قدیمی – با ذخیره سازی داده های خارجی کار می کند: درایوهای فلش، درایوهای دیسک، گوشی های هوشمند و دوربین های دیجیتال.

در برخی از نسخه های قدیمی تنها 2 مورد "کنترل کننده USB" و "پشتیبانی از حافظه USB قدیمی" وجود دارد.

پس از اتمام تنظیمات، کلید F10 را فشار دهید تا تغییرات خود را ذخیره کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

Phoenix AwardBIOS
نسخه محبوب دیگری که اغلب در لپ تاپ های مدرن یافت می شود. این صفحه اصلی مانند AMI ندارد، اما به نشانک های موضوعی مناسب در بالا مجهز شده است. می توانید با استفاده از فلش های چپ و راست بین بخش ها و با استفاده از فلش های بالا و پایین بین موارد حرکت کنید.

با استفاده از فلش «راست» به بخش «پیشرفته» بروید. در آن، دسته «پیکربندی USB» را پیدا کنید. همه موارد در این بخش باید روی "فعال" تنظیم شوند. در برخی نسخه‌ها، دسته «پیکربندی USB» ممکن است در برگه «Peripherals» باشد و نه در برگه «Advanced».

برای خروج از منو، F10 را فشار دهید و خروج را تأیید کنید.

AMI BIOS برای ایسوس
نسخه AMI مورد استفاده در لپ تاپ های ایسوس. از نظر خارجی بسیار شبیه به فونیکس است - یک نوار نشانک مشابه. تنظیمات USB در بخش "پیشرفته" قرار دارد. به آنجا بروید، همه گزینه ها را فعال کنید و با استفاده از دکمه F10 خارج شوید.

UEFI
برخلاف تصور عمومی، UEFI بخشی از بایوس نیست. می توان آن را یک رقیب پیشرفته تر، اما کمتر محبوب نامید. تعداد زیادی نسخه مختلف وجود دارد که هر کدام دارای رابط کاربری خاص خود هستند. با این حال، در اینجا کنترل ها مشابه ویندوز معمولی هستند، بنابراین می توانید به راحتی گزینه های مورد نیاز خود را پیدا کنید.

تنظیمات ویندوز
اگر در سطح BIOS همه پورت ها و کنترلرها فعال هستند، اما پورت های USB هنوز کار نمی کنند، ممکن است در تنظیمات سیستم ویندوز شما مشکلی وجود داشته باشد.

ابتدا سعی کنید به سادگی دستگاه را جدا کرده و دوباره وصل کنید. با این کار بررسی می شود که آیا درایورها درست هستند یا خیر. اگر مشکلی در آنها وجود داشته باشد، ویندوز سعی می کند آنها را دوباره نصب کند.

اگر هنگام اتصال مجدد هیچ اتفاقی نیفتاد، کنترلر را در رجیستری ویندوز فعال کنید. برای انجام این کار باید موارد زیر را انجام دهید:

گفتگوی Run را با استفاده از Win + R فراخوانی کنید (یا از طریق Start: در XP و 7 با کلیک چپ روی آن و در نسخه های 8 و 10 با کلیک راست). regedit را وارد کنید.
وارد
regedit
و روی OK کلیک کنید.
به ویرایشگر رجیستری "HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR" بروید
برای باز کردن پنجره ویرایش، روی ورودی "شروع" دوبار کلیک کنید.
مقدار را به "3" تغییر دهید. با هر مقدار پارامتر دیگری، درگاه های USB کار نمی کنند.

---