04.09.2016

Многие пользователи устройств торговой марки Apple предпочитают обеспечить своему гаджету и содержащейся в нем информации дополнительную защиту, устанавливая на экран блокировки сложный пароль. Однако с каждым из нас может случиться такая неприятная ситуация, когда пароль от iPhone безнадежно забыт.

Во избежание проблем в будущем и лишней траты времени на его восстановление лучше всего записать его и хранить в безопасном месте. А что же делать, если забыт пароль на iPhone? Компания Apple, заботясь о безопасности и сохранении конфиденциальной информации и денежных средств, тщательно постаралась, предусмотрев достаточно сложный процесс сброса пароля, который позволяет идентифицировать пользователя в качестве владельца устройства. Поэтому с уверенностью можно сказать, что система безопасности в Apple безупречна. Решение проблемы зависит от модели яблочного продукта. Также необходимо учитывать, какой именно пароль был забыт. На iPhone их существует несколько видов:

• От экрана блокировки;
• От учетной записи Apple ID;
• На ограничения.

Что делать, если забыл пароль IPhone от экрана блокировки и устройство заблокировано?

Пароль на экран блокировки призван защищать данные устройства. При введении шести раз подряд неверного пароля устройство блокируется на некоторое время, после этого на экране появляется надпись «IPhone отключен».

В том случае, если пароль вспомнить никак не удается, то можно воспользоваться тремя способами:

• С помощью программы iTunes;
• Функцией «Найти iPhone»;
• Использовать режим восстановления.

С помощью программы iTunes

Решить проблему поможет iTunes в том случае, если устройство ранее синхронизировали с этой программой. Для восстановления пароля необходимо:

• Выключить устройство;
• Подключить айфон к ПК посредством кабеля USB из комплекта поставки;
• Ввести устройство в режим восстановления (Recovery Mode);
• Открыть iTunes;
• При появлении сообщения «Программа iTunes обнаружила IPhone в режиме восстановления…» нажать кнопку «Ок»;
• После этого необходимо восстановить устройство, нажав на кнопку «Восстановить iPhone».

• Если появилось сообщение с предложением проверить наличие обновлений ПО iPhone, нажать кнопку «Проверить».
• После этого будет предложено восстановить заводские настройки, а старые данные и пароль будут удалены. Необходимо нажать на кнопку «Восстановить и обновить»
• При запросе ассистентом IOS настроек и восстановления контактов и других данных выбрать пункт «Восстановить из копии ITunes». Этот метод целесообразен в том случае, если ранее выполнялась синхронизация данных. В противном случае восстановить персональные данные не удастся, и можно воспользоваться опцией «Настроить IPhone как новое устройство».

Восстановленный таким способом IPhone с заводскими настройками или восстановленными из резервной копии уже не будет содержать пароль на блокировку экрана.

Функцией «Найти iPhone»

Если на устройстве была подключена функция «Найти IPhone», то можно удаленно стереть все данные, в том числе удалить пароль. Для этого необходимо перейти по ссылке icloud.com/#find , проверить подключена ли функция. В верхней части браузера найти пункт меню «Все устройства», выбрать свое и нажать на кнопку «Стереть». Удаленные данные можно восстановить из резервной копии с помощью ассистента настроек.

Использовать режим восстановления

Режим восстановления поможет в том случае, если ранее не проводилась синхронизация устройства с iTunes, не включена функция «Найти iPhone», а также при отсутствии доступа к компьютеру. Для того, чтобы перевести устройство в режим восстановления и удалить данные и пароль, необходимо отключить от устройства все usb-кабели. Выключить iPhone, нажать и удерживать кнопку «Домой» до тех пор, пока не отобразиться экран «Подключение к iTunes». После этого программа должна сообщить, что обнаружено устройство в режиме восстановления, нажать кнопку «Ок», выполнить восстановление iPhone.

Что делать, если забыл пароль iPhone от аккаунта в Appstore?

Apple ID представляет собой имя пользователя, которое используется для осуществления различных действий с IPhone: позволяет выходить на сайт службы поддержки, совершать покупки в iTunes Store, Apple Store, пользоваться сервисом iCloud.

1. Необходимо открыть страницу https://appleid.apple.com/ru/ , перейти на страницу «Сбросить пароль»

1. Ввести идентификатор и кликнуть по кнопке «далее». Если Apple ID забыт, необходимо перейти по ссылке «Найти Apple ID», где будет предложено ввести информацию – ФИО, e-mail, нажать на кнопку «далее».

1. Для сброса пароля предстоит выполнить один из предложенных шагов:

• ответить на контрольный вопрос, ввести новый пароль и нажать на кнопку «Сбросить пароль»;
• пройти аутентификацию по e-mail (в этом случае пароль будет отправлен на основной или дополнительный адрес эл. почты, указанные при регистрации), перейти по ссылке в письме и ввести новый пароль, выполнить сброс пароля;

• следовать двухэтапной проверке (если она была включена ранее). Для этого необходимо ввести доверенное устройство, на которое будет сброшен код подтверждения. Ввести ключ восстановления, указать новый пароль и кликнуть по кнопке «Сбросить пароль».

В том случае, если ни один из предложенных способов не подошел и восстановить пароль не удается, можно обратиться в службу поддержки Apple www.apple.com/ru/support/ или по номеру телефона +7 495 5809557.

Особенности решения проблемы, если забыл пароль на IPhone 4, 5, 6

Восстановление забытого пароля на IPhone 5 и 6 не имеют принципиальных отличий, для этого достаточно пользоваться инструкцией, описанной выше. Сброс пароля на IPhone 4 с более старой операционной системой имеет свои особенности.

Восстановление пароля на IPhone 4

При утере пароля для разблокировки экрана, сбросить пароль можно, синхронизировав устройство с компьютером, что позволит восстановить данные без использования пароля экрана.

1. Ввести устройство в режим DFU. Для этого необходимо выполнить перезагрузку – нажать кнопку питания и «Домой» на десять секунд.
2. После появления на экране логотипа отпустить кнопку питания, удерживая при этом кнопку «Домой». После этого на экране появиться изображение подключения USB и предложение включить iTunes.
3. Появиться сообщение о восстановлении устройства, необходимо нажать на кнопку «Восстановить».

После выполнения восстановления, на телефоне будут установлены заводские настройки и все хранившиеся данные в устройстве пропадут. Поэтому самым лучшим способом обезопасить данные — сохранение резервных копий, которые позволят восстановить контакты, медиафайлы.

Стоит отметить, что в интернете предлагается масса способов, предназначенная для устройств с операционной системой IOS 5.1, 6.1 который позволяет обойти проблемы в службе безопасности Applе, набрав телефон экстренной службы, и затем скинув вызов и заблокировав устройство. Также имеются ПО, базирующиеся на ICCID-уязвимости айфона, к примеру китайская программа SAM. Сегодня все системные ошибки в более старых версиях операционной системы IOS устранены разработчиками, поэтому эти способы не работают и являются небезопасными, поэтому пользоваться ими не рекомендуется.

Лучше всего использовать легальные и проверенные методы, только их можно считать надежными и высокоэффективными.

Чем больше цифр и букв в пароле доступа, тем больше вероятность того, что ваше устройство не подвергнется взлому. Но, у этой ситуации имеется и обратный итог, эта защита однажды может сработать чисто против вас. Представьте, что вы забыли пароль, и никак не можете его вспомнить, он просто вылетел из вашей головы, и тем самым устроил вам «Весёлую жизнь». Единственный выход, это разблокировать устройство, и сегодня мы разберемся, как это делать.

Разблокирование устройства через программу iTunes

Разблокировать свой телефон через программу, можно двумя путями: сохраняя данные, и отказавшись от сохранения. Сохранение данных работает только при условии, что устройство было подключено к компьютеру, и не возникало никаких проблем. Если, ваш аппарат завис при подключении, то вытащить из него данные никак не получится.

Чтобы совершить процесс разблокировки, с сохранением данных, необходимо открыть программу iTunes, и перейти в раздел, с названием «Устройства». Там необходимо выбрать наше устройство, и перейти в верхнем меню в пункт «Обзор». Сразу находим меню «Версия», и там нажимаем на кнопку с надписью «Восстановить». После этого пароль будет сбрасываться, и все ваши данные останутся нетронутыми.

Можно на всякий случай сделать резервную копию всех данных, и эта копия будет находиться на вашем персональном компьютере.

Восстановление нашего устройства, без сохранения данных.

Если воспользоваться первым методом не получилось, из-за того, что выскакивала системная ошибка, нужно перейти ко второму варианту, который может оказаться более действенным. Порядок действий таков:

Загрузка софта последней версии с официального сайта.
- Перевод устройства в DFU режим. Для того, чтобы выполнить это действие, вначале необходимо подключить устройство USB кабелем к персональному компьютеру, потом одновременно нажимаем две кнопки – Power, Home. После того, как десять секунд пройдет, нужно отпустить кнопку Power, и продолжать удерживать вторую кнопочку. Должно пройти пять секунд, прежде чем на экране появится значок яблока. Теперь в программе нажимаем на «Восстановить», и ждём, когда на устройство будет скачана нужная прошивка для восстановления.

После этого действия, пароль будет успешно уничтожен, и вы сможете зайти в свое устройство, без особых трудностей.

Второй действенный метод – разблокирование устройства, по средствам сервиса ICLOUD.

Этот способ не универсален, ведь он уничтожает все данные на устройстве, восстановить их получится, при условии, если вы создавали резервную копию.

Чтобы этим методом можно было разблокировать устройство, вы должны предварительно на него закачать такой софт, как «Найти iPhone». Кроме этого, чтобы снять блокировку со смартфона, вам нужен будет выход в интернет, по средствам сети Wi-Fi либо мобильных данных.

Порядок восстановления:
- Убеждаемся в наличии доступа в интернет.
- Заходим с любого устройства, подключенного к одной сети в программу «Найти iPhone».

В разделе все устройства, находим телефон, доступ к которому был заблокирован, открываем меню опций этого телефона и выбираем пункт «Стереть все данные на iPhone».
- Открывается окно подтверждения, в котором вновь нужно будет нажать на кнопку «Стереть данные».

Последний пункт – ввод пароля от Apple ID, и нажатие на кнопку «Готово».

После этого, вы заметите, что начался сброс настроек, не нужно делать ничего, пока полоса загрузки не дойдет до финала, и вы не увидите, что выскочила на экране эмблема фирмы Apple.

Разблокировка устройства после совершения операции «JaIlBreak».

Есть люди, которые взломали свой телефон, и им не хочется пользоваться первыми двумя методами, ведь после восстановления телефона, он перейдет в режим заводских настроек, а это означает, что их взлома не будет видно, всё нужно будет проделывать по-новому. По этой причине, третий метод был выпущен, и он оптимально подходит для всех. Суть заключается в том, что нужно воспользоваться бесплатной программой, имеющей название – SemiRestore. Чтобы эта программа работала, на вашем устройстве, должен быть установленный важный компонент, его название – «OpenSSH», скачать этот компонент придётся в магазине приложений – Cydia.

Софт SemiRestore должен установиться на компьютер человека, он удаляет все настройки, не удаляя JailBreak на устройстве. Разблокировка утилита этим методом происходит в несколько этапов:

Скачивание с официального сайта утилиты.
- Подключение устройства к компьютеру, по средствам кабеля.
- Запуск скачанной утилиты, и распознавание вашего устройства.
- После процесса распознавание, необходимо выбрать кнопку, отвечающую за процесс очитки всех данных на устройстве.

В ходе этого процесса, ваше устройство может подвергнуться нескольким перезагрузкам. Волноваться не стоит, это нормальное явление, когда процесс подойдет к своему завершению, то на его экране вы сможете заметить рабочий стол, имеющий первоначальные установки. Но, не нужно беспокоиться, ведь магазин приложений Cydia никуда не делся. Запустив его, и обнаружив, что он работает в штатном режиме, можно будет сделать вывод, что джейлбрейк не исчез, и им можно пользоваться, как и было до момента разблокировки. Теперь вы можете вновь поставить новый пароль на устройство, и если есть возможность установить резервную копию необходимых вам данных.

Теперь, каждый человек, прочитавший эту инструкцию от начала и до логического завершения, прекрасно понимает, как можно ему восстанавливать iPhone. Нет необходимости думать, что выполнять эти действия трудно, и в процессе кроется множество подводных камней, на самом деле трудного ничего нет, вы можете легко проделать все манипуляции самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Рекомендуется, перед началом каждого действия, делать резервное копирование данных, это поможет в случае чего-то, восстановить iPhone к первоначальному виду. Ведь, мало ли что может случиться из-за проделывания некоторых действий.

Пользователи популярных смартфонов от Apple часто ставят на гаджет пароль, чтобы повысить безопасность мобильного устройства и избежать неприятностей – кражи, утери смартфона или просто для защиты собственных данных от людей, которые могут залезть в телефон.

Несмотря на то, что пароль состоит только из нескольких цифр, его часто забывают. В этом случае проблема разблокировки iPhone (4, 4s, 5, 5s, 6, 6 plus, 7, 7 Plus, 8, X) становится актуальной, так как обычный пользователь вряд ли разберется, как снять блокировку самостоятельно. Конечно, это возможно, но необходимо следовать инструкциям, представленным ниже.

Виды блокировки

Стоит сразу отметить, что выражение «разблокировка» смартфона Apple может применяться в разных ситуациях, и каждая из них отличается по своему контексту. Так, есть несколько видов блокировки смартфона:

• Пользователь мог просто забыть пароль, состоящий из чисел, и ему необходимо сбросить пароль, чтобы получить доступ к телефону;
• Блокировка определенного провайдера связи;
• Блокировка через iCloud.

Необходимо учитывать, что, несмотря на одно и то же слово, обозначающее ситуацию, они не имеют между собой ничего общего. Поэтому для каждой из проблем важно применять свой алгоритм действий, который был составлен специалистами.

Разблокировка с помощью iTunes

Чтобы восстановить доступ к смартфону необходимо иметь под рукой персональный компьютер и программу iTunes, которая является частью программного обеспечения для гаджетов компании Apple. Да, она создана для хранения и проигрывания музыкальных треков, но крайне полезна для разблокировки смартфона.

Перейдем к следующему способу.

Как разблокировать через iCloud

Снятие блокировки с iPhone через сервис iCloud – это способ, похожий на предыдущий, но имеющий несколько иной алгоритм. Данный путь подойдет только тем пользователям, у которых в ходе пользования мобильным устройством была подключена функция «Найти iPhone». Без нее остается только возвращаться к предыдущему способу и пробовать его.

Если же опция была подключена, то все оказывается даже проще. В интернет-браузере, открытом на компьютере, достаточно перейти на страницу сервиса iCloud и войти в систему, используя свои данные. После этого необходимо будет воспользоваться функцией поиска мобильного гаджета, и система практически мгновенно обнаружит его. После этого появится пункт «Стереть iPhone», который разблокирует систему. Опять же, все данные, фотографии и другая информация будут стерты из памяти смартфона.

Отвязка через службу поддержки

Когда смартфон продается другому пользователю, прежний владелец должен обязательно «отвязать» устройство от специального сервиса, который может ограничивать возможности нового пользователя. Отвязка от бывшего Apple ID необходима, если владельцу устройства будет нужен новый аккаунт или другие функции, связанные с идентификацией.

На сегодняшний день самым действенным способ отвязки iPhone от Apple ID считается обращение в службу поддержки. Он является достаточно сложным и долгим, но обладает и определенными преимуществами – например, хорошо сработает, если необходимо полностью удалить аккаунт без возможности вернуть его. Итак, необходимо следовать следующим шагам:

Важно помнить, что анкету лучше всего заполнять по определенным правилам. Так, электронная почта должна указываться именно та, на которую изначально регистрировался Apple ID. В строке «Тема» пишется просьба о том, что необходимо удалить. А в строке «Комментарий» уже оставляется письмо с объяснением указанной выше просьбы. Можно написать, что смартфон будет продаваться или станет подарком.

Не стоит волноваться, если ответ от службы поддержки не приходит долгое время. Они могут ответить и через несколько недель, но на этом процесс сразу закончится. После перехода по ссылке, которую предоставят сотрудники компании, Apple ID будет окончательно отвязан.

Разблокировка через R Sim

R-sim – это универсальная чип-карта. Специалисты создали данный модуль для активации и разблокировки iPhone большинства моделей, чтобы пользователи смогли использовать сеть своего оператора.

Чтобы использовать R-sim, нужно иметь при себе сим-карту формата Nano-sim. Очень часто сотрудники мастерских или салонов связи могут просто обрезать обычную sim-карту до необходимых размеров, но лучше всего попросить заново перевыпустить карту оператора в мини-размере. Так она будет гораздо тоньше обычной.

Если карта есть, необходимо убрать со смартфона пароль и снять блокировку паролем, если она была установлена на sim-карте. Это делается для того, чтобы пин-код не мешал корректной настройке R-sim. Затем необходимо вложить чип-карту в смартфон, чтобы ее «хвостик» уходил под лоток, и чип не лежал сверху. Вместе с чипом в устройство вставляется и сим-карта.

После того, как все манипуляции с чипом и sim-картой сделаны, на экране мобильного устройства появится меню настройки. В нем нужно выбрать соответствующую модель гаджета, своего оператора и принять настройки. Теперь смартфон можно перезагружать, и тогда уже через несколько секунд iPhone будет ловить сигнал.

Снятие Activation Lock

Опция «Найти iPhone» уже с седьмого программного обеспечения была снабжена новой функцией – iCloud Activation Lock. Она автоматически включается при настройке первой опции и значительно усложняет жизнь пользователям, которые приобрели не разблокированный смартфон. Каждый раз, при активации этой опции, смартфон будет запрашивать данные Apple ID и пароль.

В основном, проблема снятия Activation Lock, затрагивает пользователей, которые приобрели мобильный гаджет от компании Apple с рук. Известно, что сброс настроек, активация через другие программы или сброс настроек в этом случае никак не помогут. А обход блокировки необходим, чтобы активировать iCloud, и начать нормально пользоваться своим устройством.

Конечно, никогда не стоит экономить деньги, покупая такой дорогой гаджет не официально, так как можно нарваться на подделки. Можно отметить, что при покупке iPhone с рук, чтобы не мучиться с его разблокировкой, необходимо проверить полный комплекс устройства.

Это сам смартфон, гарнитура, кабель для подключения к компьютеру, зарядное устройство, коробка с наклейкой (дальше станет ясно, почему она так важна), на которой видно серийный номер, совпадающий с данными в телефоне. Не лишним будет попросить и товарный чек.

Для того, чтобы удалить привязку iPhone к Apple ID прежнего владельца, если все-таки телефон был приобретен не разблокированным, нужно следовать определенным рекомендациям, которые связаны с обращением в службу поддержки:

1. Первым делом нужно составить официальное письмо для обращения к сотрудникам компании, которые помогут решить проблему. Четкого шаблона для этого нет, поэтому можно вкратце описать ситуацию и свою просьбу. К письму необходимо прикрепить фотографию iPhone и наклеек, которые были на коробке. Можно приложить и товарный чек;
2. Коробка от смартфона действительно важна. На ней находится наклейки с номерами и идентификационными данными. Если коробки нет, можно отсканировать наклейки от идентичных моделей гаджета и сделать собственный макет, вписав IMEI и серийный номер. Особенно важен последний;
3. Если нет и чека, то его тоже можно сделать самому. Конечно, если не пугает ответственность, к которой могут привлечь за подделку документа. Совет: сначала лучше попробовать написать письмо и без чека, объяснив сотрудникам, что его он не сохранился. Часто бывает, что пользователям идут навстречу – все-таки, компания ценит своих клиентов;
4. Все это собирается для того, чтобы доказать сотрудникам Apple, что телефон не краденный или незаконно присвоенный, а действительно купленный. Просто его никак не разблокировать. Все составляющие нужно сфотографировать на одном снимке. Многие советуют не использовать слишком хорошее качество съемки, если чек и коробка не подлинные. Сотрудники вряд ли будут приглядываться;
5. Когда снимок сделан, можно писать письмо на один из официальных почтовых адресов службы поддержки с указанием серийного номера. Номер запроса (который потом придется указать в письме) можно узнать на сайте, который занимается устранением неполадок, и выбрать там свою проблему. Потом всего лишь нужно запланировать звонок через, опять же, серийный номер. Это делается тоже на сайте в специальной форме;
6. Через 5-10 дней сотрудник Apple ответит на письмо. В нем будет содержаться информация о том, что проблеме присвоен определенный номер, и представитель компании как можно скорее свяжется с пользователем для устранения неполадок. Обычно процесс занимает достаточно долгое время, но зато имеет хороший результат – время компании нужно на проверку данных.

Восстановление без сохранения информации – перепрошивка

Все мобильные гаджеты компании Apple функционируют исключительно на операционной системе iOS, которая разрабатывается специально под iPhone, iPad и другие устройства фирмы. Из-за этого все ресурсы и программное обеспечение очень прочно связаны, буквально каждая функция подгоняется под пользователей именно этих устройств. В частности, компания очень часто выпускает обновления прошивки (программного обеспечения), и новые версии призваны устранить существующие ошибки, повысить безопасности гаджетов и сделать их более удобными.

Под «прошивкой» часто понимают и сам процесс восстановления или обновления программного обеспечения. Чтобы сделать это без сохранения пользовательской информации и данных необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые есть в каждом сервисном центре. Операцию можно провести прямо на месте, для этого не понадобится много времени. Для чего же нужна прошивка? Вот несколько типовых ситуаций:

• Если появилось новое обновление операционной системы, а на мобильном устройстве стоит одна из предыдущих версий. Здесь достаточно только провести резервное копирование информации, а затем установить новую версию прошивки;
• На смартфоне уже установлена последняя версия прошивки, но после этой процедуры мобильное устройство начало работать неправильно, приложения могут вылетать или «глючит» сама система. В этом случае можно провести восстановление программного обеспечения, для чего необходимо зайти в специальный режим восстановления (о котором уже говорилось выше), предварительно сохранив данные, если они необходимы;
• Пользователь самостоятельно пытался провести обновление программного обеспечения, но в ходе процесса произошла критическая ошибка. Из-за этого гаджет может перестать правильно функционировать. На экране появится логотип и изображение кабеля, а в некоторых случаях смартфон может и вовсе не включаться. Конечно, причин для такой ситуации много. В том числе, ошибка система, неправильная прошивка и многое другое. Если все дело в программе, то достаточно сделать восстановление программного обеспечения. В большинстве случаев при проведении этой процедуры все данные, которые находятся внутри устройства, будут потеряны. Если вовремя отнести смартфон в сервисный центр, то специалисты могут помочь восстановить информацию или ее часть, а также объяснят, как действовать дальше.

Можно ли разблокировать айфон если он залочен/в режиме пропажи

Режим «пропажи», который встроен в программное обеспечение гаджетов компании Apple, изначально отключается только вводом пароля, используемого для разблокировки устройства. Если же пользователь не знает пароль или забыл его, то ему придется идентифицировать устройство и восстановить доступ к Apple ID. В том случае, если почта, привязанная к идентификатору, доступна, можно легко сбросить пароль от ID:

После того, как все шаги пройдены, можно перейти на официальный сайт iCloud. При двухфакторной аутентификации понадобится подтверждение входа, для чего используется код – он поступает на доверенные устройства, с которых учетная запись функционировала в прошлом. Конечно, если она использовалась только с одного смартфона (заблокированного в данной ситуации), то необходимо обратиться в службу поддержки.

В том случае, если двухфакторной аутентификации нет, либо найдено доверенное устройство, достаточно подтвердить свой вход с помощью проверочного кода, который придет на другой гаджет. После можно смело заходить в раздел «Найти iPhone», выбрать устройство и отключить режим пропажи.

Можно ли разблокировать найденный айфон

Конечно, в нашем мире много людей, которые попытаются присвоить себе чужой мобильный гаджет, если обнаружат его где-либо. Специалисты не рекомендуют даже пытаться снимать блокировку с найденного iPhone (или любого другого устройства Apple) так как очень часто хозяева все-таки находят свой смартфон. И в этом случае будет трудно объяснить, почему он оказался разблокирован.

Если отойти от моральных советов, можно рассказать очень простую инструкцию, которая поможет сменить пароль разблокировки гаджета Apple. Для начала необходимо подключить телефон с помощью кабеля к своему компьютеру, и подождать, пока он синхронизируется с iTunes. Затем, опять же, нужно перевести устройство в режим обновления – тогда он сам начнет подключение к программе.

После этого на экране появится сообщение, что программа обнаружила устройство, требующее восстановления. Более того, программа сама порекомендует выполнить данную процедуру. Теперь будет достаточно только нажать кнопку «восстановить», и подождать, пока процесс закончится. После этого в памяти гаджета не останется данных и информации, но при правильном соблюдении всех шагов способ должен помочь. Теперь смартфон будет работать в обычном режиме без требования пароля.

Activation Lock (Блокировка Активации) - встроенная в iPhone (начиная с iOs версии 7 и выше) функция, которая защищает личные данные от несанкционированного доступа и препятствует перепродаже устройства. Включается, если неправильно ввести пароль от учетной записи. Далее мы расскажем, как снять блокировку активации iPhone, если забыл Apple ID.

Восстановление Apple ID

Activation Lock включается в том случае, если iPhone привязан к Apple ID, а пользователь неправильно ввел данные учетной записи. Если вы забыли логин или пароль от аккаунта, то попробуйте восстановить. Для этого выполните следующие действия:

• Если вы не помните идентификатор, то посмотреть его можно через настройки iCloud, iTunes Store или App Store. Но только, если вы успешно авторизованы на другом устройстве.
• Посмотреть ID можно и с помощью ранее приобретенных в iTunes материалов. Для этого выберите файл через медиатеку и перейдите в меню «Правка» - «Сведения». Здесь перейдите на вкладку файл и найдите строчку «Покупатель».
• Восстановите Apple ID с с помощью официального сайта. Для этого потребуется указать ФИО, предполагаемый адрес электронной почты.
• Если вы забыли пароль, то выполните его сброс. Процедура отличается в зависимости от выбранного способа аутентификации. Восстановленный пароль будет отправлен на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Как только восстановите данные учетной записи Apple ID, попробуйте выполнить обход блокировки активации iPhone. Для этого укажите новый идентификатор и пароль. После этого вы получите доступ к устройству.

Снятие блокировки через iTunes

Если ранее вы использовали айтюнс для синхронизации данных и в программе остался нужный идентификатор Apple, то снять блок можно с помощью следующих действий:

1. Подсоедините смартфон к компьютеру с помощью USB кабеля (используйте только оригинальные шнуры).
2. Включите iTunes и дождитесь, когда устройство отобразится в списке активных. Блокировать экран при этом не обязательно.
3. На экране смартфона появится системное уведомление, где будет сказано, что айфон находится в режиме восстановления.
4. Подтвердите действие и согласитесь на полное восстановление.

После этого пользовательские данные будут автоматически уничтожены, а на телефон загружена последняя версия iOs. Если до этого вы использовали функцию резервного копирования, то информацию можно будет перенести обратно.

Разблокировка iPhone доступна только владельцу. Если Activation Lock был включен через режим пропажи (с помощью службы «Find iPhone»), то восстановить его будет невозможно.

Проверка статуса Activation Lock

Статус айфона или любого другого iOS устройства можно узнать с помощью официального сайта Apple. Если вы хотите проверить iPhone по IMEI на блокировку активации, то выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в iCloud и перейдите на странице Activation Lock.
2. Укажите серийный номер или IMEI устройства, которое хотите проверить.
3. Дополнительно введите код с картинки, чтобы подтвердить действие.

После этого вкладка автоматически обновится, а на странице появится статус блокировки активации (включена, выключена). Сервис рекомендуется использовать перед покупкой iPhone «с рук».

Обращение в службу поддержки

Если убрать Activation Lock и восстановить Apple ID не получается, то снять его можно с помощью обращения в официальную службу поддержки Apple.

Свяжитесь со специалистом компании через форму на сайте (но лучше всего по телефону) и докажите тот факт, что вы пытаетесь восстановить устройство, которое принадлежит вам.

Для этого предоставьте все необходимые документы, включая фотографию коробки с серийным номером, данные айфона и другую информацию (не забудьте чек о покупке). Если все в порядке и смартфон действительно ваш, то сотрудники снимут iCloud Lock или помогут вернуть доступ к Apple ID.

Обход блокировки

Если вы используете чужое устройство, то «Activation Lock» может появиться в том случае, если предыдущий владелец не удалил айфон из списка привязанных. Чтобы сбросить блокировку, попросите его сделать следующее:

1. Авторизоваться на официальном сайте айклауд и ввести данные Apple ID (идентификатор, пароль).
2. Перейти на вкладку «Find iPhone» и выбрать пункт «Показать все привязанные устройства» (в верхней части страницы).
3. Откроется список доступных iPhone, iPad и других устройств на базе iOs (которые привязаны к аккаунту).
4. Выбрать айфон, который нужно отвязать от сервиса айклауд и нажать «Удалить из учетной записи».

Когда предыдущий владелец сделает описанные действия, смартфон необходимо отключить и заново включить. После этого произвести его активацию, как нового. Для этого создайте свой Apple ID или используйте существующий.

Покупка телефонов с рук чревата неприятными последствиями. Особенно это касается айфонов. Дело в том, что они имеют такую функцию, как iCloud Activation Lock, которая может быть не отключена во время продажи устройства.

А разблокировка айклауда – дело не из простых. Но я все же постараюсь дать в этой статье некоторые советы по решению данной проблемы.

Как разблокировать айфон 4s, если он заблокирован icloud

Сначала давайте разберемся, в каких случаях iPhone может быть заблокирован с помощью iCloud:

1. Пароль от Apple ID слишком простой, поэтому хакеры могут с легкостью его взломать и залочить телефон.
2. При неофициальной покупке девайса остались прошлые данные Apple ID.
3. Возможно, вы по невнимательности купили уже заблокированный айфон.
4. При перезагрузке перестал подходить идентификационный номер Apple.

В первом случае надо попытаться восстановить пароль от почты и Apple ID. Есть такой пункт как «Забыли пароль?», который поможет вам создать новый код для входа в почту. А там уже стараемся поменять айди айфона.

Но если хакеры уже добрались до Apple ID, то обычно они присылают сообщения с ультиматумом: «Вы мне пересылаете деньги, я вам предоставляю новый ID». Можно, конечно, заплатить, но не факт, что они будут верны своему слову. Так что лучше не идти у них на поводу, а обратиться сразу в техподдержку, которые обязательно помогут.

Во втором и третьем случае ваш айфон либо также может быть заблокирован в любой момент предыдущим пользователем, либо снова придется тревожить службу поддержки Apple, если он забыл идентификатор.

Четвертый случай очень редок, но у кого-то такое происходило. Тут возможно восстановить пароль через электронную почту. Для этого проходим по адресу: iforgot.apple и указываем свою почту, через которую был осуществлен вход в Apple ID.

После этого жмем по пункту «Получить сообщение по e-mail», и вам на указанный ящик придет инструкция по сбросу пароля.

Но вот все-таки случилось необратимое – через айклауд айфон заблокировали. У нас есть несколько вариантов.

Решение проблемы с помощью приложения

Для начала можно попробовать следующее. Заходим с какого-нибудь стороннего девайса в утилиту «Найти iPhone» на сайте айклауд. При этом во вкладке «Все устройства» должен светиться зеленый круглешок рядом с вашим телефоном.

Это был самый простой метод, но им воспользоваться чаще всего не удается ввиду потерянного пароля от идентификатора Apple.

Помощь от службы техподдержки Apple

Чтобы удалить айди старого владельца айфона и заменить его на свой придется связаться с Apple с просьбой о разблокировке. К письму следует также прикрепить фото вашего устройства, коробки со всеми данными и чека о приобретении (все должно уместиться на одном снимке).

Письмо отсылаем по адресу: [email protected] . В случае прихода ответного сообщения о том, что айфон краденный, отправляем письмо сюда: [email protected] . В качестве темы прописываем следующее: Case 12563785. Activation Lock. Purchase Validation .

Чтобы узнать свой номер кейса, заходим на support.apple.com, заполняем форму обращения, кликаем «Нажать», выбираем свой девайс и отправляем «Запрос на обслуживание и устранение неполадок» с просьбой убрать блок на телефоне.

Затем, прописав свои все данные и серийку от айфона, жмем на «Запланировать звонок». Через небольшой промежуток времени придет ответ с номером Case.

В самом письме необходимо указать вашу проблему, что вы приобрели телефон, но не можете полноценно им пользоваться ввиду заблокированного айклауда. Не забудьте написать серийный номер и IMEI от iPhone.

Ответ от Apple придет примерно через 7-10 дней, в котором вас проинформируют, что ваше устройство снято с блока. Теперь вы смело можете переактивировать айфон.

Как видите, лучше приобретать официальный продукт, нежели потом сталкиваться с такими проблемами. Надеюсь статья о том, как разблокировать айфон 4s, если он заблокирован icloud , была полезна для вас.

---