В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

1. Глюки операционной системы Андроид.
2. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
3. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
4. Несовместимая с устройством карта памяти.
5. Закоротившая симка.
6. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

Чего точно не стоит делать - так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет - обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вытаскиваем сим карту

Работает почти в 100% случаев, сначала пробуем вынуть симку и загрузиться без нее.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

• Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby - зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
• Для остальных гаджетов Самсунг - нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
• LG - зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
• HTC - инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

• Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
• Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
• После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Перепрошить девайс

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung - это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок - выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем - все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться - вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение - обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Заключение

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов - непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами - это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

• Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
• При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
• Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео

4 года назад

Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.

Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.

Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.

Способ №1

По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.

В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.

Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.

Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.

Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.

Важно. Не перепутайте полярность.

Способ №2

Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.

Способ №3

Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.

К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .

Способ №4

Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.

К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.

Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.

Способ №5

Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.

Если ни один из способов не помог и ваш телефон всё ещё не включается, то проблема, скорее всего, кроется в самом железе и помочь вам смогут только в сервисном центре.

С уважением Иван Дербенев.

Сегодня мы не представляем себя без средств связи, таких, как мобильный телефон. Иногда телефон по непонятным нам причинам выходит из строя. Чтобы разобраться по какой причине он отказывается работать, мы предлагаем к рассмотрению основные причины поломки телефона.

Визуально рассматриваем телефон на предмет механических повреждений. Если таковых не наблюдается, возможно разрядилась батарея. Следует зарядить телефон, оставив его на сутки включенным в сеть. Если по истечении данного срока телефон не реагирует на команды, следует обратиться к специалистам при сервисном центре.

Механические повреждения

При обнаружении повреждений на внешних деталях (корпус, дисплей, клавиатура) возможна их замена, как самостоятельно, так и при помощи специалиста.

Отсутствие сигнала сети на телефоне

Возможно, что для этого имеется несколько причин:

1. Данная сеть оператором не поддерживается. Заменить сим-карту на оператора, поддерживающего сеть в данном населенном пункте.
2. Возможно, вышла из строя антенна (радиотракт). Справиться с данной проблемой вам помогут только в сервисном центре.

На дисплее нет изображения

Основной причиной является влага, которая по тем или иным причинам попала в телефон. Проблема устраняется обычно чисткой телефона.

Причина чаще всего кроется при программном сбое обеспечения. Вторая причина — это если телефон часто падал. Вам помогут только в сервисном центре.

Быстрая разрядка телефона

Как правило, это указывает на то, что у вас плохая аккумуляторная батарея и следует её заменить. Еще проблема может крыться в усилителе мощности, если телефон разряжается при приеме звонка, или дозвона (связано с тем, что телефон часто роняли). Заменяем аккумуляторную батарею, если не срабатывает, то значит идем за помощью в сервисный центр.

Смартфон не видит сим карту

Несколько причин данной проблемы:

1. срок действия данной сим-карты истек;
2. на сим-карте закончились деньги;
3. не поддерживается данным оператором;
4. загрязнения и окисление на сим-карте;
5. дело в картоприемнике

Само выключение телефона

Возможен сбой в программе самообеспечения. Плохое соединение аккумуляторной батареи с контактами в телефоне. Вышли из строя элементы или сама печатная плата (при механическом повреждении). Низкая температура воздуха так же может быть одной из причин отключения телефона.

При серьёзных проблемах с телефоном, идем за помощью в сервисный центр!

Чёрный экран и отсутствие обратной связи со стороны собственного девайса заставит нервничать любого владельца смартфона. В такой ситуации возникает только один вопрос: «Что делать, если телефон не включается?»

К сожалению, ни одно устройство, независимо от срока эксплуатации и стоимости, не может работать вечно и в любой момент способно выйти из строя.

Первым делом необходимо выяснить, почему не включается телефон, чтобы принять правильные меры по устранению неполадок. Эта статья поможет вам в решении данного вопроса.

Источник проблемы

Все причины, по которым смартфон не включается, можно разделить на две группы - аппаратные и программные. В первом случае речь идёт о непосредственном повреждении какой-либо детали устройства, во втором - о сбоях в операционной системе iOS (для «Айфон») или Android (для Sony, «Леново», «Самсунг», HTC, Fly).

Наиболее часто телефон не включается после падения. Достаточно одного неосторожного движения, и вот ваш любимый девайс упал и лежит на полу. Что делать, если смартфон не включается после механического воздействия? Остаётся только отнести его в сервисный центр и выслушать вердикт мастера: подлежит/не подлежит ремонту. Пытаться устранить подобные поломки самостоятельно бессмысленно, можно только ещё больше усугубить ситуацию.

Часто телефон перестаёт включаться после попадания влаги на контакты. В таком случае необходимо действовать быстро. Вытащите аккумулятор и просушите устройство феном на маленькой температуре и скорости и разместите его возле источника тепла.

Сейчас многие девайсы не предоставляют свободный доступ к батарее. Если это именно ваш случай, тогда придётся обратиться за помощью к профессионалу.

Отключился смартфон и не включается - достаточно распространённая проблема для современных девайсов. При полном разряде они вполне могут не издавать никаких признаков жизни, в том числе и при подключении к зарядке.

Если телефон выключился и не включается, достаточно немного «подпитать» аккумулятор при помощи «жабки». Далее установить его обратно в смартфон до полной зарядки. Способ будет полезен тем, у кого есть доступ к батарее.

Гораздо хуже, когда телефон не включается на зарядке. Если вы подключили устройство к питанию, а через время обнаружили, что оно не работает, не реагирует на команды и не заряжается, то скорее всего виной стал сбой в электросети или самом девайсе.

Хакерская атака

Не менее часто смартфон перестаёт работать из-за программных сбоёв. Заражение вирусами, забитая под ноль память и оперативка, случайное удаление или повреждение важных системных файлов - всё это может стать причиной того, что смартфон «Андроид» не включается. В подобной ситуации не стоит паниковать, ведь проблема решаема, причём достаточно просто.

Что делать если телефон «Андроид» не включается? Попробуйте восстановить работоспособность при помощи полного сброса настроек. Для разных моделей режим Recovery запускается по-своему.

Если вы не знаете правильную комбинацию для вашего смартфона, то попробуйте зажать и удерживать одновременно такие клавиши:

• громкость вниз + питание;
• громкость вверх + кнопка включения;
• клавиша «домой» + звук больше или меньше.

Если выполнить сброс самостоятельно не получилось, то всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.

Профессиональный подход

Если вы не знаете причину неисправности или не можете самостоятельно её устранить, то лучше доверить смартфон специалистам. Если вы живёте в Москве или области, то лучше всего обратиться в сервисный центр по ремонту смартфонов Apple-Express.

Там работают настоящие профессионалы, которые в максимально короткие сроки выявят и устранят поломку, а вы сможете снова пользоваться любимым девайсам.

Одно из главных преимуществ сервисного центра - бесплатная диагностика. Для ремонта используются только оригинальные детали, на все работы предоставляется гарантия.

По материалам сайта Apple-e.ru

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Iphone-gps.ru

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

iguides.ru

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

savingnspending.com

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

---