مرورگرها

مزایای ارسال تماس مشروط چه زمانی باید از انتقال تماس استفاده کرد؟ چگونه کار می کند

امروزه تعداد زیادی راه وجود دارد که به شما کمک می کند تا کنترل ناشناس هر گوشی را بدون در نظر گرفتن نام تجاری، مدل و سال ساخت آن و همچنین سیستم عامل از پیش نصب شده - Android یا iOS (iPhone) متصل کنید. دستورالعمل های گام به گام تقریباً یکسان خواهد بود.

در این مقاله آموزنده، نحوه فوروارد کردن به شماره دیگر، فوروارد یک پیام متنی به ایمیل، بررسی تماس های شماره شخص دیگری که حذف شده است را بررسی خواهیم کرد.

ریدایرکت چیست

حمل و نقل تماس ورودی یک ویژگی راحت برای بسیاری از مشترکین است که به شما امکان می دهد همیشه، صرف نظر از شرایط، به شخصی دسترسی پیدا کنید، حتی اگر او مشغول است، در دسترس نیست یا به سادگی نمی تواند پاسخ دهد.

اصل کار ساده است: هر تماسی که با تلفن شما دریافت می شود به شماره دیگری که شما مشخص می کنید هدایت می شود. به طور رسمی، فقط می توانید سیم کارت خود را وصل کنید، زیرا هنگام فعال کردن سرویس، تأیید مالک بودن شما لازم است. با این حال، روش هایی وجود دارد که به شما امکان می دهد مکالمات شماره افراد دیگر را کاملاً ناشناس ردیابی کنید.

این سرویس در چنین مواردی مفید است:

  • تلفن خود را در خانه فراموش کرده اید، اما باید در محل کار تماس بگیرید.
  • شما در جایی هستید که شبکه اپراتور شما کار نمی کند، اما دیگران کار می کنند.
  • وقتی از یک شماره به شماره دیگر جابجا می شوید یا مدل تلفن خود را تغییر می دهید، می خواهید به طور موقت انتقال تماس را از شماره قدیمی به شماره جدید تنظیم کنید.

انواع ارسال تماس و پیامک

قبل از اینکه سرویس را فعال کنید، باید تصمیم بگیرید که کدام نوع انتقال تماس برای شما مناسب است.

بدون قید و شرط برای عدم پاسخگویی، برای در دسترس نبودن و برای اشتغال. فوروارد بدون قید و شرط همیشه کار می کند و کاملاً همه تماس ها فوروارد می شوند.

  • اگر در مدت زمان معینی تلفن را بر ندارید، فوروارد بدون پاسخ فعال می شود. شما خودتان این فاصله را از 5 تا 30 ثانیه تنظیم می کنید.
  • ارسال در صورت عدم دسترسی زمانی انجام می شود که تلفن همراه خارج از شبکه باشد یا خاموش باشد.
  • فوروارد روی خط اشغال زمانی انجام می شود که شماره اول اشغال باشد و تماس به شماره دیگری منتقل شود.

به یاد داشته باشید که هزینه تماس تغییر مسیر داده شده را پرداخت خواهید کرد و هزینه آن برابر با قیمت یک مکالمه معمولی مطابق با طرح تعرفه شما خواهد بود، البته استفاده از سرویس تغییر مسیر رایگان است. هنگام تماس با مرکز مشتری، اپراتور ممکن است هزینه اضافی برای تنظیم ارسال تماس دریافت کند. به عنوان مثال، در MTS 30 روبل هزینه دارد.

نحوه تنظیم انتقال تماس به شماره دیگری

برای اینکه تمام تماس های دریافتی از یک شماره تلفن همراه به شماره دیگر هدایت شوند، باید از موارد زیر استفاده کنید:

1. منوی تلفن یا استفاده از کدهای خاص

2. با خدمات مشتری تماس بگیرید

3. حساب شخصی اپراتور تلفن همراه.

4. در خدمت ما

مقرون به صرفه ترین راه برای فعال کردن انتقال تماس از طریق تنظیمات تلفن شما است. در زیر آموزش برای اندروید و iOS آمده است. از طریق هر اپراتور روسی - MTS، Beeline، Megafon، Tele2 یا Yota کار می کند

فعال کردن انتقال تماس در iOS:

به "تنظیمات" -> "تلفن" -> "ارسال" بروید.

فعال کردن فوروارد تماس در اندروید:

باز کردن در برنامه "تلفن" -> "تنظیمات" -> "تماس ها" -> "ارسال تماس"

به طور مشابه، می توانید ارسال از طریق درخواست USSD را فعال کنید:

**21*شماره تماس جهت ارسال# و دکمه تماس.

21 کد فوروارد بدون قید و شرط است که تمام تماس ها بدون استثنا در آن منتقل می شود.

اگر تلفن شما مشغول است، یعنی در حال صحبت با شخصی در خط هستید، 67 فرمان انتقال تماس است.

62 - در صورت قطع ارتباط تلفن با دکل و خارج از پوشش شبکه یا خاموش بودن کامل، انتقال تماس تنظیم می شود.

61 - در صورت عدم پاسخگویی به تماس با شماره قبلی، فورواردینگ روشن می شود.

##002# - همه تغییر مسیرهای مجموعه را لغو کنید.

اگر به تلفنی که می‌خواهید انتقال تماس را از آن تنظیم کنید، دسترسی ندارید، با خدمات مشترک اپراتور تماس بگیرید. دیسپچر آن را به هر شماره ای برای شما متصل می کند. به طور طبیعی، تنها پس از تأیید هویت خود با دیکته کردن اطلاعات گذرنامه خود که در قرارداد با اپراتور مشخص شده است.

تنظیمات ارسال با یک نماد خاص در نوار وضعیت نمایش داده می شود:

نحوه فعال کردن ارسال تماس با شماره شخص دیگری

همانطور که قبلاً فهمیدید، فقط می توانید انتقال تماس خود را تنظیم کنید. برای اتصال شماره شخص دیگری باید به آن دسترسی داشته باشید، البته در این صورت عمل کردن از طریق تلفن به احتمال زیاد مورد توجه قرار خواهید گرفت! پس از همه، اگر تکراری تماس ها پیکربندی شده باشد، یک نماد خاص وجود دارد و مالک به راحتی شما را در معرض دید قرار می دهد.

برای جلوگیری از موقعیت‌های ناخوشایند، پیشنهاد می‌کنیم خدماتی را برای ارسال ناشناس پیامک‌ها و تماس‌ها به هر شماره تلفن همراه موجود در سرویس سفارش دهید. بنابراین می توانید گزارش های روزانه در مورد مکالمه شخص دیگری را دریافت کنید.

نحوه عملکرد تکراری پیامک های دیگران

اگر یک پیام دریافتی به شماره مورد نظر برسد، سپس به صورت بلادرنگ با متن به تلفن شما ارسال می شود، به طور خودکار مانند یک ارسال ایمیل معمولی کار می کند.

تمامی فعالیت های ما از طریق سرور شرکت تلفن همراه انجام می شود. ما به هیچ وجه با شماره مشترک تماس نمی گیریم و تنظیمات را منحصراً از طریق سرور موبایل انجام می دهیم، بنابراین شخص متوجه چیزی نمی شود، هیچ اعلان و آیکونی وجود نخواهد داشت.

چگونه تکرار تماس ها با شماره شخص دیگری اتفاق می افتد؟

مثلاً اگر دو عدد را همگام کنیم یکی متعلق به زن و دیگری متعلق به شوهر خواهد بود. اگر یک تماس ورودی در تلفن اول وجود داشته باشد و بلافاصله به شخص دیگری هدایت شود، تنها تلفن دوم آن را دریافت می کند. بنابراین، ما انجام چنین همگام سازی را توصیه نمی کنیم، زیرا کاملاً تمام تماس ها به شماره شما ارسال می شود. مشترک به وضوح متوجه گیر می شود و به احتمال زیاد سیم کارت را غیرفعال می کند.

بنابراین، ما ارسال با تاخیر انجام می دهیم، یعنی. روزی یکبار گزارشی با تمام شماره هایی که مشترک از طریق ایمیل با آنها در ارتباط بوده دریافت می کنید. این تابع کاملاً مخفی و نامرئی است، علاوه بر این، شخص نمی داند که شماره او روی تکرار تنظیم شده است. شما به نوبه خود کنترل ناشناس مشترک دیگر را اعمال خواهید کرد.

UIS بسیاری از ویژگی های اضافی را ارائه می دهد. از جمله، تنظیم ملودی ارسال تماس، عملیات مربوط به تماس های ناموفق، دریافت اجباری، صف بندی با امکان اشاره در مورد مکان در آن، تنظیم یک اشاره برای کارمند، پست صوتی، ضبط تماس، منوی صوتی و بیش از 30 گزینه .

بیشتر

ارسال به شماره دیگری فرصتی است که بدون آن تصور یک PBX ابری مدرن دشوار است. طیف گسترده ای از گزینه ها به شما امکان می دهد هم تماس ها را به شماره دیگری ارسال کنید و هم آن را با در نظر گرفتن ویژگی های کار آن در فرآیندهای تجاری شرکت قرار دهید.

ارسال به شماره دیگری

انتقال تماس بر روی تلفن، سرویسی برای انتقال تماس های دریافتی به تلفن ثابت، تلفن همراه یا بین شهری است. همچنین می توانید تماس را به شماره پست صوتی شرکت خود فوروارد کنید. چگونه کار می کند؟ انتقال تماس موثر است زیرا با اتصال آن، یک درخواست مشتری بالقوه را بدون توجه نمی گذارید. بازدید کننده قطعا با یک متخصص تماس می گیرد و پاسخ سوالات خود را حتی در چنین شرایطی دریافت می کند:

    شماره ای که او می گیرد مشغول است

    مشترک دکمه پایان تماس را فشار داد

    تلفن دفتر شما خاموش است

    شما خارج از پوشش شبکه هستید

    در بازه زمانی مشخص شده پاسخ ندادید

بنابراین، انتقال تماس به شما این امکان را می دهد که همیشه برای ارتباط در دسترس باشید. هر تماس دریافتی به موقع پردازش می شود که به مشتریان شما اجازه نمی دهد برای مشاوره لازم به شرکت رقیب مراجعه کنند.

گزینه های حمل و نقل

    استاندارد - در حساب شخصی. حداقل تنظیمات فقط چند دقیقه طول می کشد. ابتدا باید شماره ای را اضافه کنید که تماس ها به آن منتقل می شوند، سپس یک قانون شماره گیری تنظیم کنید.

    با کمک مدیر ما او به شما راهنمایی می‌کند که ارسال تماس چگونه کار می‌کند، چه ویژگی‌هایی ارائه می‌کند، و همچنین به شما کمک می‌کند همه چیز را از راه دور تنظیم کنید.

آیا امکان راه اندازی فوروارد از تلفن ثابت به تلفن همراه وجود دارد؟ البته این یکی از ویژگی های اساسی است. علاوه بر این، می توانید شماره های مستقیم را در شهرهای محل زندگی مشتریان شرکت خریداری کنید و شماره تلفن همراه خود را برای انتقال تماس به آن نشان دهید.

با یک متخصص تماس بگیرید تا مشخص شود که خدمات چقدر هزینه دارد و در مورد نحوه راه اندازی ارسال تماس و مدیریت عملکردهای آن مشاوره دریافت کنید.

پنهان شدن

آیا تا به حال در مورد انتقال تماس در تلفن خود شنیده اید؟ احتمالاً آن را شنیده اید، حتی اگر ندانید چیست. در واقع، همه چیز بسیار ساده است - این یک سرویس ویژه است که از جمله توسط اپراتورهای تلفن همراه ارائه می شود.

انتقال تماس (فوروارد تماس صوتی) امکان تغییر مسیر تماس ورودی از یک شماره به شماره دیگر است. بیایید ساده ترین مثال را بررسی کنیم. شما در روزنامه تبلیغ می کنید، شماره تلفن را پیوست می کنید و منتظر تماس می مانید. اتفاقی رخ می دهد که در نتیجه آن گوشی برای چند روز از شما گرفته می شود. از آنجایی که آگهی قبلاً در روزنامه منتشر شده است، نمی توانید شماره را تغییر دهید، اما می توانید فوروارد تماس را روی تلفنی که از شما گرفته شده است تنظیم کنید. ارسال را تنظیم کنید و تمام تماس های دریافتی از آن شماره به شماره دیگری - که شما مشخص می کنید - ارسال می شود. همه خوشحال و راضی هستند.

لطفاً توجه داشته باشید که می توانید تماس ها را نه تنها به یک شماره تلفن همراه دیگر، بلکه به یک تلفن ثابت نیز فوروارد کنید.

انواع فوروارد تماس

در مجموع 4 نوع اصلی انتقال تماس وجود دارد.

  • تغییر مسیر بدون قید و شرط در این حالت تمام تماس های دریافتی به شماره دیگری هدایت می شوند.
  • ارسال در مشغول. تنها زمانی که شماره مشترک مشغول باشد، تماس ها به شماره دیگری ارسال می شود.

  • فوروارد بدون پاسخ در این صورت، در صورت عدم پاسخگویی مشترک به تماس، امکان فوروارد وجود دارد. زمان انتظار در خط توسط خود مشترک قابل تنظیم است.
  • زمانی که شبکه قادر به برقراری ارتباط با شماره مشترک فراخوانده شده نیست، فوروارد می شود. در صورتی که مشترک از پوشش شبکه خارج باشد یا گوشی وی خاموش باشد از این روش انتقال تماس استفاده می شود.

قیمت آن چند است؟

بستگی به تعرفه خاص و اپراتور مخابراتی دارد. تعرفه هایی وجود دارد که ارسال تماس رایگان است، تعرفه هایی وجود دارد که به هر حال باید هزینه آن را بپردازید. در تعرفه های جداگانه، فقط در صورتی که مشترک از حد تماس های رایگان فراتر رفته باشد، پول برای حمل و نقل گرفته می شود.

تماس می گیرد؟

اگر سرویس انتقال تماس در دستگاه فعال شده باشد، نمی توانید نگران از دست رفتن یک تماس تلفنی مهم باشید. به عنوان مثال، شخصی به شما یک شماره می دهد، اما در حال حاضر در دسترس نیست. وقتی فوروارد وصل می شود، تماس او به طور خودکار به آن هدایت می شود که توسط مالک مشخص شده است. علاوه بر این، اگر تلفن در جایی رها شده باشد، اما همچنان می خواهید در تماس باشید، این ویژگی به شما کمک می کند.

انواع تغییر مسیر

شایان ذکر است که اگر نیاز به اتصال این سرویس دارید، باید تصمیم بگیرید که به چه نوع تغییر مسیری علاقه دارید. چندین مورد از آنها وجود دارد: بدون قید و شرط، با عدم پاسخگویی، توسط و با استخدام. فوروارد بدون قید و شرط به این معنی است که همیشه و مطلقاً همه تماس ها به شماره مورد نظر مالک می رود. اگر پس از انقضای زمان هیچ پاسخی از طرف شما وجود نداشته باشد، تغییر مسیر روی بدون پاسخ فعال می شود. فاصله زمانی را می توان از 5 تا 30 ثانیه تنظیم کرد.

همانطور که از نام آن پیداست، در صورت عدم دسترسی، زمانی انجام می شود که تلفن شما خارج از شبکه باشد یا اتصال آن قطع شود، یعنی در دسترس نباشد. زمانی که اولین شماره شما مشغول است، فوروارد در حالت مشغول انجام می شود، سپس تماس به شماره دیگر شما هدایت می شود.

تنوع دیگری وجود دارد -. او، اگر صاحب شماره ای که با آن تماس برقرار می شود قادر به پاسخگویی نباشد (مشغول، در دسترس نیست و غیره). به اصطلاح راه اندازی می شود، جایی که پیشنهاد می کند به حالت تن تغییر دهید. در حالت تن، باید ترکیب خاصی از اعداد را وارد کنید که به شما امکان اتصال و عبور را می دهد.

شایان ذکر است یک تفاوت مهم در این سرویس این است که این شما هستید که هزینه تماس تغییر مسیر داده شده را پرداخت می کنید و هزینه آن برابر با هزینه یک تماس معمولی مطابق با طرح تعرفه شما خواهد بود. اکثر اپراتورهای مخابراتی مدرن خدمات مشابهی را ارائه می دهند و اتصال آن دشوار نخواهد بود. معمولاً برای اتصال باید دستور خاصی را وارد کرده و شماره تلفنی را که به آن انجام می شود متصل کنید.

برای هر اپراتور تلفن همراه، اتصال متفاوت به نظر می رسد. علاوه بر این، دستور بستگی به نوع تغییر مسیر ذکر شده در بالا دارد. همچنین باید گفت که می توانید این سرویس را در وب سایت ویژه اپراتور تلفن همراه نیز متصل کنید، مگر اینکه البته وجود داشته باشد. اتصال منحصراً در حساب شخصی کاربر انجام می شود.

یک فرد تجاری همیشه و تحت هر شرایطی باید در تماس باشد. به عنوان یک قاعده، تماس گیرنده کاملاً بی تفاوت است که چرا به جای دیالوگ، با بوق های کوتاه مواجه می شود. گفتگو انجام نشد، اما این تماس می تواند واقعا مهم باشد. برای اینکه یک مشتری سودآور را از دست ندهید و برای همیشه از شر چنین مشکلاتی خلاص شوید، کافی است از یک سرویس ساده و راحت مانند تغییر مسیر مشروط استفاده کنید. می توان آن را به صورت یکپارچه به هر دو شماره تلفن همراه و تلفن ثابت متصل کرد.

فوروارد تماس چیست؟

حمل و نقل فرآیندی است که به طور کامل با هزینه سخت افزار تجهیزات اپراتور/ارائه دهنده انجام می شود. به عبارت دیگر، برای انجام فوروارد از یک شماره به شماره دیگر، نیازی به روشن بودن دو گوشی ندارید. کارت می تواند هم روی قفسه و هم در پایین رودخانه قرار بگیرد - مهم نیست. چندین نوع انتقال تماس وجود دارد، اما تنها دو نوع اصلی وجود دارد: بدون قید و شرط و مشروط. فوروارد بی قید و شرط بدون هیچ پارامتری کار می کند، به سادگی همه تماس های دریافتی را به شماره مشخص شده فوروارد می کند.

روش کار ارسال تماس مشروط تا حدودی متفاوت است. همانطور که از نام آن مشخص است، با شرایط خاصی که توسط مشترک مشخص شده است، فعال می شود. سه نوع شرایط وجود دارد که تحت آن یک تماس ورودی به شماره مشخص شده ارسال می شود:

  • به دلیل عدم دسترسی - مشترک در مترو، در زیرزمین، در جنگل، در کوه یا در مکان دیگری است که اتصال سلولی "گیر نمی کند"؛
  • از طریق استخدام - مشترک از قبل در زمان تماس با کسی صحبت می کند.
  • بدون پاسخ (می توانید زمانی را که پس از آن تماس فوروارد می شود تعیین کنید).

انتقال تماس کلید ارتباط موفق است. کاملاً همه مردم، از مشتریان گرفته تا شرکای تجاری، توجه به خود و زمان خود را ارزشمند می دانند. ارسال تماس مشروط به حذف انتظار خسته کننده و نیاز به تماس مکرر کمک می کند و بنابراین ارزش تماس گیرندگان را نشان می دهد. در عین حال ، آنها فکری نخواهند کرد ، آنها می گویند: "تماس هدایت می شود - به چه معناست؟" ، زیرا مخاطب حتی نمی فهمد که سیگنال به شماره دیگری هدایت شده است.

کاربرد عملی سرویس

گوشی دشارژ شده است
حتی عاقل ترین افراد نیز گاهی اوقات با موقعیت هایی مواجه می شوند که تنها چند درصد از باتری باقی مانده است و هر لحظه ممکن است یک تماس مهم به شما برسد. ارسال تماس از شکست قرارداد یا سایر عواقب ناخوشایند جلوگیری می کند. اگر تلفن خالی، داغ یا از کار افتاده باشد، تماس به طور خودکار به شماره پشتیبان انتخاب شده از قبل هدایت می شود. این می تواند یک تلفن همراه اضافی، یک شماره دفتر یا شماره یک همکار باشد.

با خط دوم تماس بگیرید
اگر در لحظه ای که یک تماس ورودی وارد می شود، در حال حاضر در خط دوم صحبت می کنید، آنگاه هدایت مجدد به یک شخص مورد اعتماد فورا اتفاق می افتد. به اندازه کافی راحت، هنگامی که تماس های مربوط به مسائل کاری می تواند محتاطانه به یک معاون یا کارمند مجاز منتقل شود. بنابراین دیگر نیازی به قطع مکالمه فعلی نخواهد بود و تماس گیرنده موازی به سرعت پاسخ سوالات خود را دریافت می کند.

خارج از پوشش شبکه
حتی با وجود تعداد بیشماری برج های سلولی، هنوز "نقاط سفید" در نقشه پوشش وجود دارد. اگر در زمان تماس، مشترک تماس گرفته شده در دسترس نباشد، مخاطب دور حتی از آن مطلع نخواهد شد. تماس‌گیرنده بلافاصله به کسی که به آن اعتماد دارید هدایت می‌شود. حمل و نقل مشروط فرصتی برای سفر آرام، استراحت در یک کلبه روستایی یا رفتن به سفرهای کاری بدون نگرانی از بی پاسخ ماندن تماس کسی است.

نمی توان جواب داد
گاهی اوقات شرایطی وجود دارد که برداشتن تلفن کاملا غیرممکن است. فوروارد کردن نیز در چنین شرایطی کمک خواهد کرد - پس از مدت زمان تعیین شده "بدون پاسخ"، تماس تغییر مسیر می دهد. این گزینه برای افرادی که فعالیت های حرفه ای آنها با سخنرانی دوره ای عمومی مرتبط است بسیار مرتبط است.

تغییر شماره
با تغییر به اپراتور دیگر یا استفاده از نوع جدیدی از خدمات ارتباطی، به عنوان مثال، IP-telephony بعد از آنالوگ، نمی توانید از از دست دادن تماس با شرکای طولانی مدت بترسید. با فعال بودن انتقال تماس، شکی نیست - تمام تماس های دریافتی به یک شماره تلفن جدید منتقل می شوند.

تقریباً همه اپراتورها و ارائه دهندگان به موضوع ارسال تماس مشروط، بهبود مستمر سرویس و ارائه شرایط مطلوب تر و بیشتر توجه لازم را دارند. این گزینه یک راه حل عالی برای کارآفرینانی است که علاقه مند به توسعه تجارت خود هستند. همیشه در ارتباط ماندن یکی از اصول اساسی حوزه کسب و کار است.