ارتباط اینترنتی

اگر شبکه ای در Beeline وجود ندارد چه باید کرد. اگر شبکه ای در beeline lte iphone 5 beeline کار نمی کند چه باید کرد

همانطور که بود، Beeline 4G LTE را در مسکو راه اندازی کرد.

دارندگان iPhone 5S، iPhone 5C، iPad Air و iPad Mini Retina از امروز می‌توانند متصل شوند و از 4G LTE لذت ببرند.

چگونه 4G LTE را برای مشترکین Beeline راه اندازی کنیم؟

ابتدا باید یک کارت USIM رایگان با پشتیبانی 4G در هر یک از دفاتر Beeline دریافت کنید، در حالی که شماره تلفن شما ثابت است و تلفن در هر دو 2G / 3G و 4G (بسته به منطقه تحت پوشش) کار می کند.

اگر قبلاً یک کارت USIM نصب کرده اید، در اینجا نحوه فعال کردن 4G آورده شده است.

رفتن به تنظیمات -> عمومی -> درباره این دستگاه، در عین حال مطمئن شوید که تلفن به اینترنت وصل است (در تلفن در بالا سمت چپ باید نماد WiFi یا کتیبه وجود داشته باشد 3Gیا E).

پنجره ای با کتیبه "به روز رسانی تنظیمات اپراتور" ظاهر می شود. تنظیمات جدید در دسترس است. آیا می خواهید اکنون ارتقا دهید؟" روی "به روز رسانی" کلیک کنید.

بعد، ما به تنظیمات-> تلفن همراهو به جای نوار لغزنده معمول "Enable 3G"، تنظیمات "Enable LTE" ظاهر می شود. اگر قبلاً «Enable 3G» را در تنظیمات خود فعال کرده باشید، «Enable LTE» قبلاً فعال خواهد بود.

4G که به فناوری LTE اشاره می کند، سریع ترین برای امروز است. چرا از LTE صحبت می کنیم؟ از آنجا که 4G واقعی هنوز در دستگاه های تلفن همراه در دسترس نیست، اما LTE اولین قدم برای اطمینان از این است که در آینده می توانیم از اتصال با سرعت 1 گیگابیت بر ثانیه لذت ببریم.

LTE و 4G اینترنت بی سیم بسیار سریعی هستند. امروزه تقریباً از همه اپراتورها در دسترس است.

به هر حال، LTE پرسرعت در حال حاضر در روسیه از بسیاری از اپراتورها در دسترس است و توسط تعداد نسبتاً زیادی از تلفن های هوشمند پشتیبانی می شود. بیایید 4G را در اندروید بسته به شرکت مخابراتی خود بدانیم.

چگونه 4G را در اندروید وصل کنیم؟

قبل از شروع استفاده از دسترسی به اینترنت پرسرعت، باید طرح تعرفه مناسب را از اپراتور فعال کنید. پس از آن، تنظیمات پروفایل برای اتصال به شبکه باید به صورت خودکار از طریق پیامک به شما برسد.

اگر آن را دریافت کردید، فقط باید این تنظیمات را در تلفن هوشمند خود ذخیره کنید و بررسی کنید که آیا این نمایه به عنوان استفاده شده در دستگاه انتخاب شده است.

در صورتی که به دلایلی تنظیمات را دریافت نکردید و به صورت خودکار فعال نشدند، می توانید LTE را به صورت دستی نصب کنید.

نصب 4G و LTE در اندروید

صرف نظر از اپراتور یا سازنده، ابزار شما همیشه تقریباً یکسان به نظر می رسد. بنابراین برای اتصال به اینترنت پرسرعت باید موارد زیر را انجام دهید:

  • منوی اصلی را باز کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
  • روی «بیشتر» یا «شبکه‌های دیگر» کلیک کنید.
  • "شبکه های تلفن همراه" را انتخاب کنید.
  • در پنجره ای که ظاهر می شود، کادر "Mobile data" را علامت بزنید، سپس "Access Points" را انتخاب کنید.
  • منوی پاپ آپ (زمینه) را انتخاب کرده و New Hotspot را کلیک کنید.

چگونه اینترنت 4G راه اندازی کنیم؟ شما باید یک نمایه برای . از قبل مهم است که چه اپراتور دارید، بنابراین اطلاعات لازم را از داده های زیر انتخاب کنید.

شما باید مقادیر زیر را وارد کنید:

  • نام: Beeline، MTS، Megafon یا Tele2 Internet، بسته به اینکه از کدام اپراتور استفاده می کنید.
  • نقطه دسترسی (APN):
    1. MTS - internet.mts.ru.
    2. Beeline - internet.beeline.ru.
    3. مگافون - اینترنت
    4. Tele2 - m.teleru
  • نام کاربری:
    1. MTS - mts
    2. Beeline - Beeline
    3. مگافون - gdata
    4. Tele2 - فیلد را خالی بگذارید
  • کلمه عبور:
    1. MTS - mts
    2. Beeline - Beeline
    3. مگافون - gdata
    4. Tele2 - فیلد را خالی بگذارید
  • نوع احراز هویت: PAP برای همه اپراتورها.
  • نوع نقطه دسترسی: پیش فرض برای همه اپراتورها.

علاوه بر این - برای Tele2، سرور پروکسی باید خاموش باشد.

پس از تکمیل، نمایه را ذخیره کنید و مطمئن شوید که انتخاب و فعال شده است. ممکن است لازم باشد دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات سیستم اعمال شود. پس از آن باید اینترنت 4G LTE داشته باشید.

اگر امکان فعال سازی 4G وجود نداشته باشد چه می شود؟

این اتفاق می افتد که شما مطمئن هستید که گوشی هوشمند شما از این فناوری پشتیبانی می کند، اما در تنظیمات به این ترتیب، انتخابی از شبکه وجود ندارد. ناامید نشوید - سیستم عامل اندروید مقصر این مشکل در نظر گرفته می شود که عملکرد اینترنت 4G را از Tele2 و هیچ اپراتور دیگری فراهم نمی کند.

یک برنامه ویژه وجود دارد که می تواند 4G/LTE را در دستگاه شما پیدا و فعال کند - ShowServiceMode. قطعاً برای ابزارهایی مناسب است که در توضیحات آنها به وضوح در مورد وجود عملکرد LTE نوشته شده است.

توجه داشته باشید که قیمت ابزار فقط چند دلار است که ارزش آن را دارد - به لطف آنها می توانید از سرعت بالای بی سابقه اینترنت لذت ببرید. علاوه بر این، اگر هنگام خرید یک ابزار برای حضور آن پول پرداخت کرده اید، چرا از چنین ویژگی مفیدی استفاده نکنید؟

پس برنامه را نصب کنید و اجرا کنید و مراحل زیر را انجام دهید:

  • در پنجره ای که ظاهر می شود، دکمه «اجرا با تنظیمات بالا انتخاب شده» را انتخاب کنید.
  • پس از اینکه یک صفحه سیاه با چهار خط ظاهر شد - ما به "LTE Band Preferences" علاقه مندیم، بنابراین آن را انتخاب کنید.
  • سپس تنها یک خط وجود خواهد داشت - "Band Pref:LTE ALL" که باید فشار داده شود.

این همه است - پس از آن، تلفن هوشمند به طور معجزه آسایی با LTE Tele2 و سایر ارائه دهندگان ارتباطی شروع به کار می کند.

همانطور که می بینید، اتصال به اینترنت نسل جدید چندان دشوار نیست - به حداقل اقدامات و هزینه های زمانی نیاز خواهید داشت. نکته اصلی این است که یک برج LTE در نزدیکی خود داشته باشید و می توانید از دسترسی سریع به شبکه و برنامه های مورد علاقه خود که از طریق اینترنت کار می کنند لذت ببرید. توجه داشته باشید که سرعت چنین اتصالی واقعاً بالاتر از استاندارد 3G است، بنابراین ارزش پول را دارد.

در راه اندازی اینترنت از طریق 3G/LTE یا Wi-Fi در iPhone یا iPad خود با مشکل مواجه شده اید یا شاید در تنظیمات APN اپراتورهای تلفن همراه گیج شده اید؟

در این مقاله سعی خواهیم کرد نحوه تنظیم صحیح آن و نحوه حل برخی از مشکلات را بیابیم.

مطالب مرتبط: نحوه راه اندازی اینترنت 3G/LTE در iPhone، iPad

ابتدا باید اینترنت را روی دستگاه تنظیم کنیم. بدیهی است که برای این کار باید سرویس مناسب را به اپراتور متصل کنید - اینترنت موبایل. اگر هنوز این کار انجام نشده است، ما متصل می شویم. سرویس متصل است - مسیر را در تنظیمات iPhone، iPad دنبال کنید.
تنظیمات - تلفن همراه

در اینجا باید شامل موارد زیر باشد:

  • اطلاعات تلفن همراه
  • فعال کردن 3G/LTE (فقط برای آیفون)
اکنون در گوشه سمت چپ بالای نوار وضعیت آیفون، آی‌پد شما، نماد 3G/LTE یا فقط حرف «E» ظاهر می‌شود، به این معنی که سیگنالی از شبکه‌های 3G/LTE وجود ندارد و اینترنت با کندی کار می‌کند. حاشیه، غیرمتمرکز. اگر کار نکرد، ادامه مطلب را بخوانید.

تنظیمات APN سلولی

گاهی اوقات، بسیار به ندرت، ممکن است لازم باشد وارد یا تصحیح شود تنظیمات APNاپراتور تلفن همراه شما معمولاً به صورت خودکار پر می شوند، اتفاقاً تنظیمات MMS برای iPhone، iPad نیز در آنجا وارد می شود، اگر ناگهان به آنها نیاز پیدا کنید ...

مسیر را دنبال می کنیم: تنظیمات - تلفن همراه - شبکه داده تلفن همراه

مگافون:

  • API: اینترنت
  • رمز عبور: [خالی بگذارید]
Beeline:
  • APN: internet.beeline.ru
  • نام کاربری: beeline
  • رمز عبور: beeline
MTS:
  • APN: internet.mts.ru
  • نام کاربری: mts
  • رمز عبور: mts
TELE2:
  • APN: internet.tele2.ru
  • نام کاربری: [خالی بگذارید]
  • رمز عبور: [خالی بگذارید]
انگیزه:
  • APN: inet.ycc.ru
  • نام کاربری: انگیزه
  • رمز عبور: انگیزه
BaikalWestCom:
  • APN: inet.bwc.ru
  • نام کاربری: bwc
  • رمز عبور: bwc
اکنون همه چیز باید کار کند، اگر هنوز کار نمی کند، در پایین صفحه چنین گزینه ای "تنظیم مجدد تنظیمات" وجود دارد که پس از آن باید iPhone یا iPad را مجددا راه اندازی کنید. پس از آن بررسی می کنیم که آیا همه چیز به طور خودکار به درستی پر شده است یا خیر و اگر پر نشده بود آن را پر می کنیم.

و کمکی نکرد؟ سپس تنظیمات دستگاه iOS نیست، با خدمات پشتیبانی اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید.

نحوه راه اندازی Wi-Fi در iPhone، iPad

اگر روتر شبکه Wi-Fi محلی که می خواهید به آن متصل شوید، آدرس های IP را به طور خودکار توزیع می کند، در این صورت فرآیند راه اندازی Wi-Fi در iPhone، iPad بسیار ساده است.

باید به بخش زیر از تنظیمات ابزار iOS بروید:
تنظیمات - وای فای

در اینجا باید نوار لغزنده "Wi-Fi" را روشن کنید و در زیر باید شبکه مورد نیاز خود را انتخاب کنید. سپس فقط رمز عبور شبکه وای فای را وارد کنید.

اگر ip به طور خودکار توسط روتر توزیع نمی شود یا باید DNS را ثبت کنید، دکمه سمت راست نام شبکه را فشار دهید و به تب "Static" بروید. در اینجا باید همه چیز را مطابق با تنظیمات شبکه Wi-Fi پر کنید.

آیا این اتفاق می افتد که Wi-Fi به درستی پیکربندی شده است، اما شبکه قابل مشاهده نیست یا اتصال وجود ندارد؟ در تنظیمات شبکه گزینه "Forget this network" وجود دارد که مشکلات شما را حل می کند، فقط باید دوباره تنظیمات را انجام دهید.

علیرغم کیفیت بالای خدمات ارائه شده توسط Beeline، مشترکین ممکن است با عدم ارتباط و وقفه در اتصال اینترنت مواجه شوند. در این صورت، باید دریابید که چرا Beeline امروز 2019 کار نمی کند و سعی کنید خودتان مشکلات را برطرف کنید یا برای کمک با مرکز خدمات تماس بگیرید.

وقفه در موارد زیر مشاهده می شود:

  • خرابی در دستگاه تلفن همراه - در مکان معمولی و شرایط آب و هوایی، خرابی در تلفن.
  • دوری از برج اپراتور - هنگام سفر، خرابی اتصال اغلب به دلیل قدرت سیگنال ناکافی رخ می دهد. تقویت کننده ها و آنتن های مختلف به حل این مشکل کمک می کنند.
  • ترک منطقه تحت پوشش - هنگام استراحت در حومه شهر، مشترکین اغلب با مشکل کمبود 4G مواجه می شوند.

چرا امروز 2019 اتصال Beeline وجود ندارد

دلایل متعددی وجود دارد که Beeline کار نمی کند. هر کدام به طور مستقل حذف می شوند. توصیه می شود در مواقعی که دستگاه تلفن همراه از کار افتاده یا سیم کارت آسیب دیده است با پشتیبانی تماس بگیرید.

نصب مجدد سیم کارت

گوشی های هوشمند مدرن مجهز به دو اسلات برای سیم کارت هستند. ممکن است یک کانکتور کار نکند که در هنگام استفاده از مدل های تلفن چینی مشاهده می شود. در این مورد، باید سعی کنید سیم کارت را دوباره تنظیم کنید.

راه اندازی مجدد گوشی هوشمند

توصیه می شود تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید. به عنوان یک قاعده، در 90٪ موارد، این راه حل به شما امکان می دهد با مشکل کنار بیایید. این به این دلیل است که پس از راه اندازی تلفن، همه برنامه ها مجدداً راه اندازی می شوند. موردی که شکست خورده بازیابی می شود و سیستم به درستی کار می کند.

بازنشانی کنید

اگر نمی توانید بفهمید که چرا Beeline امروز 2019 کار نمی کند، باید تنظیمات پیش فرض را در تلفن هوشمند خود بازیابی کنید. شایع ترین علت یک مشکل نرم افزاری است. به یاد داشته باشید که پس از این، تمام اطلاعات شخصی در دستگاه از بین می رود.

به روز رسانی نرم افزار

به طور پیش فرض، همه گوشی های هوشمند نرم افزار خود را به تنهایی به روز می کنند. اگر سرعت اتصال به اینترنت کند باشد، ممکن است دستگاه تلفن همراه زمان لازم برای تکمیل فرآیند را نداشته باشد که با مشکلات ارتباطی همراه است. پس از تکمیل به روز رسانی، که 2 تا 3 ساعت طول می کشد، عملیات روان بازیابی می شود.

اتاق از سیگنال عبور نمی کند

مشکلات ارتباطی Beeline امروزه ممکن است به این دلیل باشد که مشترک در منطقه ای است که قدرت سیگنال برای عملکرد عادی دستگاه کافی نیست. ممکن است در مسیر امواج رادیویی موانعی وجود داشته باشد. پس از تغییر مکان، عملکرد دستگاه عادی می شود.

رومینگ

اگر هنگام سفر به خارج از کشور، مشخص نیست که امروز در سال 2019 با Beeline چه اتفاقی می افتد، به احتمال زیاد دلیل آن به شرح زیر است:

  • بدون رومینگ در کشور میزبان
  • سرویس دسترسی بین المللی متصل نیست.
  • تلفن مشکل داشت یا پول حساب تمام شد.

گوشی شبکه رو میگیره ولی 4g LTE نمیگیره

مشکل این است که منطقه پوشش 4G LTE هنوز تا انتها "رشد" نکرده است، اپراتور تلفن همراه روزانه اقداماتی را برای گسترش آن انجام می دهد. برای اینکه بفهمید با اتصال چه اتفاقی افتاده است، باید به نقشه پوشش Beeline نگاه کنید.

جستجوی دستی شبکه

اگر امروز 2019 شبکه ای در Beeline وجود ندارد و استفاده از اینترنت و تماس با کسی غیرممکن است، باید خودتان شبکه را به صورت دستی پیدا کنید:

  1. به بخش "تنظیمات" بروید.
  2. "جستجوی شبکه" را پیدا کنید.
  3. جستجوی خودکار را مشخص کنید.

اگر شبکه ظاهر نشد، باید Beeline را از لیست پیشنهادی انتخاب کنید و تغییرات ایجاد شده را ذخیره کنید.

مشکلات ارتباطی Beeline امروز 2019

اگر گوشی شبکه را نمی گیرد دلیلش سیم کارت است. برای حل آن باید:

  • سیم کارت را دوباره در یک شیار دیگر روی گوشی نصب کنید.
  • اسلات و تراشه را برای آسیب دیدگی بررسی کنید.
  • برای اطمینان از فعال بودن گوشی کاربر دیگری را وارد کنید.

خطای ارتباط Beeline امروز 2019

دلیل قطع شدن اتصال ممکن است کارهای فنی انجام شده روی سرور باشد. Beeline، به عنوان یک قاعده، مشترکین خود را از خرابی های آینده مطلع می کند. برای بررسی اینکه آیا کار فنی در حال انجام است یا خیر، باید وارد وب سایت رسمی شرکت در قسمت «اخبار» شوید.

اتصال ضعیف Beeline

برای تقویت سیگنال، باید یک تقویت کننده یا آنتن مخصوص خریداری کنید. این اقدام افراطی است. نیاز به تجهیزات اضافی معمولاً هنگام زندگی در مناطق دور افتاده از شهرهای بزرگ ایجاد می شود.

خرابی تلفن

مشترکینی که فرزندان کوچکی در خانواده خود دارند اغلب با مشکلات ارتباطی مواجه می شوند. این به دلیل این واقعیت است که کاربران بی تجربه تنظیمات دستگاه را نقض می کنند، که مستلزم انواع مختلف اختلال در عملکرد سیستم است. اگر کیفیت اتصال بسیار مطلوب است، باید تنظیمات پیش فرض دستگاه را بازیابی کنید. این معمولا به عیب یابی کمک می کند.

راه حل های رایج ترین مشکلات:


چه باید کرد؟

ابتدا باید علت مشکلات را بیابید و سعی کنید خودتان آنها را برطرف کنید. اگر پس از اقدامات انجام شده، مشکلات ارتباطی ایجاد شد، توصیه می شود با خدمات پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. باید با شماره 0611 تماس بگیرید. کارکنان ماهر به شما کمک می کنند تا با مشکل گام به گام مقابله کنید.

چگونه و کجا از اتصال بد شکایت کنیم

شرایطی که Beeline شبکه ندارد غیر معمول نیست، زیرا اپراتور پوشش 100٪ را در سراسر روسیه ارائه نمی دهد. مشکلات پیدا کردن یک شبکه اغلب در خارج از "خانه" (منطقه اتصال)، عمدتا در سکونتگاه های دور افتاده رخ می دهد. اما این اتفاق می افتد که شبکه به دلایل دیگر ناپدید می شود و سپس گرفتن آن به یک مشکل واقعی تبدیل می شود، به خصوص برای شبکه 4G و هنگام سفر به کشورهای دیگر. بیهوده نباید نگران باشید، در بیشتر موارد مشکل به سرعت حل می شود.

در این یا آن مورد چه کاری باید انجام شود به موقعیت مکانی مشترک، سرویسی که نمی توان از آن استفاده کرد و تعدادی از دلایل دیگر بستگی دارد. نکته اصلی این است که وحشت نکنید و همه موارد احتمالی چنین وضعیتی را بررسی کنید.

اگر Beeline امروز شبکه را نگیرد

وضعیتی که صبح از خواب بیدار می شوید، نمی توانید جایی تماس بگیرید، زیرا شبکه ای وجود ندارد، حتی در یک محیط آشنا - در خانه، در محل کار، در یک مهمانی - اتفاق می افتد. یعنی مشترک جایی نرفته است، اما در مسیر کار یا حتی در خانه نمی تواند از طریق آن پیامک ارسال کند، چه رسد به اینکه به اینترنت دسترسی داشته باشد. چرا امروز هیچ سیگنالی وجود ندارد، زیرا دیروز همه چیز مرتب بود؟

شاید هیچ چیز خراب نشده باشد، حتی اگر Beeline روی صفحه تلفن بنویسد که شبکه تلفن همراه در دسترس نیست. خرابی اغلب در خود دستگاه تلفن همراه رخ می دهد. در این صورت باید آن را دوباره راه اندازی کنید یا چند دقیقه خاموش کنید و دوباره روشن کنید. زمانی می توانید به این مشکل مشکوک شوید که افراد دیگر پوشش داشته باشند و بتوانند از تمام خدمات اپراتور استفاده کنند.

اگر راه اندازی مجدد کمک کرد و سیگنال ظاهر شد، در این صورت فقط یک خرابی در دستگاه شما رخ داده است و جای نگرانی نیست. اگر چه اگر چنین خرابی هایی تکرار شود، می توانید گوشی را به یک متخصص تعمیر نشان دهید.

اما این اتفاق می افتد که اتصال در موقعیت های دیگر، گزینه های ممکن برای مشکل و راه حل آن ناپدید می شود:

  • عدم پوشش در سفرهای خارج از شهر. جای تعجب نیست که با ترک شهر، می توانید وارد منطقه ای شوید که دریافت سیگنال به خوبی در کلان شهر نیست. با بازگشت به خانه، می توانید دوباره عملکرد کامل را به ابزار خود بازیابی کنید - شبکه ظاهر می شود. و گاهی اوقات می توان مکانی را پیدا کرد که شبکه در آن گیر کند، به خصوص اگر محل استراحت خیلی دور از یک سکونتگاه بزرگ نباشد. در این مورد، همچنین ارزش تلاش برای راه اندازی مجدد تلفن را دارد، شاید ارتباط با برج خانه به سادگی از بین برود.
  • بررسی سیم کارت برای آسیب دیدگیکه می تواند دلیل عدم وجود شبکه نیز باشد. درست است، چنین مشکلی به شدت ایجاد نمی شود، اغلب پس از رها شدن تلفن، سیم کارت اغلب از شکاف خارج می شود. در این صورت در شبکه ثبت نمی شود و البته مانند سایر مشترکین همین اپراتور که در نزدیکی هستند سرویس نمی شود.
  • تعویض گوشی. اگر سیم کارت درست است، باید سعی کنید آن را در تلفن دیگری قرار دهید، مواردی که گیرنده سیگنال در تلفن متوقف می شود غیر معمول نیست. در اینجا هیچ ایرادی از اپراتور وجود ندارد، شما باید دستگاه را تغییر دهید و سپس شبکه می تواند به درستی "گیر" کند.
  • کارهای مهندسیاز جمله اتصال تجهیزات جدید توسط اپراتور Beeline. در این صورت هر کاری انجام دهید تا کار تمام نشود شبکه ای وجود نخواهد داشت. می توانید با مراجعه به وب سایت رسمی اپراتور، که در آن برنامه های تعمیر و نگهداری و مدت زمان آن برای هر منطقه مشخص شده است، در مورد کار فنی مطلع شوید. در این صورت مشکل تنها پس از اتمام کار حل خواهد شد.

اگر هیچ یک از گزینه ها مناسب نیست و دسترسی به اینترنت وجود ندارد، می توانید به نزدیکترین سالن ارتباط مراجعه کرده و از مشاور بپرسید که چه چیزی باعث مشکلات ارتباطی شده است. وقتی هیچ اضطراری در برقراری یا دریافت تماس وجود ندارد، توصیه عالی این است که استراحت کنید و آرام باشید، زمانی را به یاد بیاورید که اصلاً تلفن همراه وجود نداشت و از ارتباط با عزیزان و طبیعت لذت ببرید. بعید است که چنین اپراتور بزرگ اجازه دهد شبکه خدمات برای مدت طولانی ناپدید شود. در هر صورت، هر چه تعداد مشترکین ناراضی کمتر باشد، سود بیشتری خواهد داشت.

نمی توان شبکه 4G را دریافت کرد

استاندارد ارتباطی مدرن که به طور فعال در قلمرو رو به رشد روسیه 4G اجرا می شود، گاهی اوقات حتی با اپراتور بزرگی مانند Beeline در دسترس نیست، دلیل چیست؟

اول از همه، پوشش 4G در جایی که شما هستید هنوز کار نمی کند، به این معنی که تلفن شبکه را دریافت نمی کند. اگر این ظن وجود دارد که چنین پوششی در یک منطقه خاص وجود ندارد، ساده ترین راه برای بررسی این موضوع با مشاهده نقشه پوشش است، تا متوجه شوید که آیا خدماتی در منطقه مورد نظر شما وجود دارد یا خیر. بیش از چند دقیقه

مهم! هنگام خروج از شهرهای بزرگ، باید برای این واقعیت آماده باشید که شبکه به شدت گرفتار می شود یا کاملاً ناپدید می شود. فرقی نمی کند، زیرا در اکثر نقاط کشور 3G و 2G وجود دارد که می توانید هر زمان که بخواهید به آنها تغییر دهید.

اولین قدم بررسی نقشه پوشش 4G است

موارد دیگری که امکان استفاده از اینترنت پرسرعت 4G از Beeline وجود ندارد:

  • بدون شبکه Beeline. وقتی تلفن شما به اینترنت وصل نمی شود، ممکن است اصلاً شبکه ای وجود نداشته باشد و فقط پوشش 4G نباشد. اگر نمی توانید سیگنال تلفن دریافت کنید، نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.
  • نفوذ ویروس ها. این اتفاق می افتد که بدافزار در تلفن هوشمند "عمل می کند" که به شما اجازه ورود به شبکه را نمی دهد. راه حل این است که ابزار خود را با استفاده از یک برنامه آنتی ویروس اسکن کنید. اگر چنین مشکلاتی را پیدا کردید، تنها پس از راه اندازی آنتی ویروس، به آنلاین شدن از تلفن خود ادامه دهید.
  • وجوه ناکافی در حساب. ارزش بررسی موجودی را دارد، شاید ترافیک بسته تمام شده باشد یا وجهی در حساب وجود نداشته باشد. برای اینکه دوباره به اینترنت پرسرعت دسترسی داشته باشید، باید حساب خود را به هر طریقی که راحت باشد پر کنید.

اگر چنین مشکلی در مودم ایجاد شد، ممکن است دستگاه از کار افتاده باشد. می توانید این مورد را به صورت زیر بررسی کنید: اگر سیم کارت و دستگاه از استاندارد 4G پشتیبانی می کنند، سعی کنید هر صفحه اینترنتی را از تلفن خود دانلود کنید.

یکی از رایج ترین دلایلی که نباید شما را وحشت زده کند، تعمیر کار در خط است. در زمان انجام کار، که با مراجعه به سالن ارتباط یا آنلاین شدن به روش دیگری می توان متوجه شد، می توانید از اینترنت 3G استفاده کنید یا فقط منتظر بمانید.

مهم! اگر اتصال تلفن همراه وجود دارد، می توانید با میز کمک Beeline تماس بگیرید. اولین گزینه این است که با شماره کوتاه 0611 تماس بگیرید و دلایل عدم دسترسی به شبکه و مدت زمان قطعی را مشخص کنید. گزینه دوم، اگر شبکه وجود ندارد، اما تلفن ثابت در دسترس است، 8 800 700 0611 را شماره گیری کنید. شماره برای کسانی که در داخل کشور هستند. با پرسیدن سوالات مورد علاقه از اپراتور می توان به اطلاعات جامعی دست یافت. برای کسانی که در رومینگ هستند - شماره 7 495 974 88 88
.

هنگام رومینگ شبکه خارج از کشور را نمی گیرد

اگر با رفتن به یک سفر خارج از کشور متوجه شدید که تلفن شبکه را در رومینگ نمی بیند، دلایل زیادی برای این وجود ندارد، به طور خاص:

  1. سرویس رومینگ در کشور میزبان ارائه نمی شود. هیچ کاری نمی توانید در مورد آن انجام دهید، یا باید یک سیم کارت از اپراتوری که به منطقه اقامت شما خدمات می دهد بخرید یا از تماس خود دور بمانید.
  2. قبل از سفر، خدمات رومینگ و دسترسی بین المللی فعال نشده بود. فراموش نکنید، قبل از هر سفر به خارج از کشور، باید از یک متخصص خدمات مشتری در دفتر یا با مراجعه به وب سایت اپراتور مشاوره دریافت کنید. این به خلاص شدن از بسیاری از مشکلات در خارج از کشور کمک می کند.
  3. مشکل گوشی راه حل، مانند همیشه، راه اندازی مجدد است، شاید در صورت برآورده شدن دو شرط اول، شبکه ظاهر شود.
  4. پولی در حساب نیست. ارتباط در رومینگ گران است و این را نباید فراموش کرد. راه حل مشکل این است که حساب را دوباره پر کنید.

با رفتن به سفر، باید از ارتباطات راحت مراقبت کنید

هنگام رفتن به سفر، نه تنها باید مراقب تمام موارد ضروری، بلکه از ارتباطات خارج از روسیه نیز باشید، خدمات رومینگ اپراتور Beeline بسیار زیاد است، می توانید گزینه مناسب را انتخاب کنید.

عیب یابی سیم کارت

اگر نقص در سیم کارت باشد، Beeline ممکن است شبکه را نگیرد. موقعیت‌هایی که سیم‌کارت از کار می‌افتد بسیار زیاد است و اغلب با بی‌دقتی کار کردن همراه است. دلایلی که ممکن است سیم کارت Beeline کار نکند:

  • مدت زیادی است که استفاده نشده و اپراتور دیگر آن را سرویس نمی دهد. 6 ماه پس از عدم فعالیت مشترک قطعی خودکار وجود خواهد داشت. در بیشتر موارد، چنین کارتی قابل بازیابی نیست، مگر اینکه خود مشترک آن را از کار جدا کرده باشد. چنین اقداماتی به منظور جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب تلفن همراه انجام می شود. شما می توانید مشکل را فقط با تماس با دفتر خدمات با گذرنامه حل کنید، در حالی که خود کارت باید برای کسی که برای ترمیم آن درخواست می کند ثبت شود.
  • سیم کارت توسط اپراتور مسدود شده است. دلایل مسدود شدن: موجودی منفی حساب، ورود اشتباه پین ​​کد 3 بار متوالی. در حالت اول، به عنوان مثال، اگر سرویس «پرداخت اعتماد» فعال است، باید حساب خود را دوباره پر کنید و بدهی های خود را پرداخت کنید. اگر پین کد 3 بار وارد شده و نادرست است، در این صورت باید کد puk را وارد کنید، روی کارت پلاستیکی که سیم کارت در آن قرار داده شده است چاپ می شود. اگر 10 بار متوالی هنگام وارد کردن این رمز عبور اشتباه کنید، شماره برای همیشه مسدود می شود.
  • آسیب به سیم کارت به دلیل استخراج مکرر. یعنی عنصری که توسط گوشی شناسایی می شود دیگر قابل خواندن نیست و باید سیم کارت را عوض کنید. به خصوص اگر شبکه Beeline در همان زمان ناپدید شد و هیچ یک از روش های بازیابی فوق کمک نمی کند.
  • تنظیمات خاموش است. بیشتر اوقات، این اتفاق می افتد اگر کودکان با تلفن بازی کنند. می توانید تنظیمات را بازیابی کنید یا شبکه را به صورت دستی پیدا کنید. شما باید مورد "تنظیمات" را در منوی تلفن پیدا کنید و "جستجوی شبکه" را انتخاب کنید. تشخیص آن در بیشتر موارد خودکار است. اگر تنظیم ناموفق باشد، می توانید با انتخاب Beeline از لیست پیشنهادی، شبکه را به صورت دستی تنظیم کنید.